Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[zhuravlik]

согласно условиям безлимитного тарифа с 0 до 8 часов скорость загрузки должна повышаться в 3 раза.
уже несколько дней после полуночи замечаю (с помощью speedtest):
полночь - скорость та же, 2 Мбит
полпервого - скорость та же, 2 Мбит,
второй час ночи - скорость та же, 2 Мбит, не выше..
Уважаемый провайдер: будем устранять проблему, или я буду решать вопрос выполнения условий безлимитного тарифа через г-на Ланских и отдел по защите прав потребителя?

а то не очень нечестно получается: я деньги плачу исправно, условия договора выполняю, а вы - нет.

[MaHb9Ik]

если мне не изменяет память в договоре указано что ето не гарантированная скорость

[Мухомор]

Комитет по защите прав потребителей и суды вообще мало берут во внимание условия договоров, т.к. они (договоры) зачастую противоречат закону о защите прав потребителей и гражданскому кодексу, либо ущемляют права потребителей.
Если услуга не получена в полном объёме то у потребителя уже есть шанс 90%  выиграть иск в суде...

[Lilo^^]

MaHb9Ik, а у тебя как с повышением скорости? наблюдается?

Мухомор, а как по Вашему получить в полном объеме скорость до 6мбит?

[Мухомор]

сейчас со скоростью всё в порядке но были периоды когда в ночное время не было увеличения

[Lilo^^]

Отлично. zhuravlik а у Вас как?