Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Gellala]

Уважаемые абоненты,

Запущен новый интерфейс Личного кабинета.
В Личном кабинете можно: измерить скорость доступа к сети Интернет, узнать сетевые настройки, подать заявление на дополнительные услуги, не посещая офис компании, а также оставить заявку о неисправности.

Баланс по всем лицевым счетам и по всем услугам  – в разделе «Состояние ваших счетов». Данная область сворачивается и разворачивается, что позволяет обратиться к нужным данным, находясь в любом разделе.

Если при пользовании Личным кабинетом Вы обнаружили неточность/ошибку/некорректное отображение/иное или у Вас есть идеи, предложения, замечания - прошу фиксировать в этой теме.

[Kempriol]

до сих пор не решили проблему с двойным зачислением обещанного платежа - рукалицо

[Лень лениться]

Появилась история использования услуги "Обещанный платеж".
Не обнаружено показание остатка с прошлого месяца. Минус
Интерфейс размещает рекламу, тормозит. Минус
Please return everything as it was )))))))
ИМХО: Кому и чем не угодил предыдущий...

[Лень лениться]

Где-то видел инструкцию: "Если Вы активировали услугу и желаете ещё, то обновите данную страницу, заполните данные и активируйте вновь." - и это также неверно!

[Fat]

Мде... прошло два года с последнего сообщения в этой теме, а воз и ныне там. Когда решите проблему с обещанным платежом? Или вы ждете что с такими ценами и качеством услуг кто-то будет пользоваться вашим интернетом? Я вот уже откровенно после очередного хамства вашего оператора и нежелания признавать ВАШИ КОСЯКИ в прогамном обеспечении и решать их последствия думаю а не пойти ли бы мне.... куда-нить к другому провайдеру. А ведь я абонент с самого появления угмк в городе. Тьфу.

[Buntarochka]

to Fat, не могли бы уточнить, какие проблемы с услугой обещанный платеж?

[Fat]

Да, собственно, все теже. Двойное начисление обещанного платежа. Вместо 700 рублей, стало 1400.... Как-то жаба давит из-за ошибки ПО платить за два месяца вперед. При это, если раньше по звонку в абонентский отдел проблему с двойным начислением решали без вопросов, то на этот раз сказали что-то типа "а нам какать на ваши проблемы, платите 1400 или мы заблокируем вам доступ к обещанному платежу на три месяца...."