Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Решение проблем Серов  (Прочитано 896743 раз)

Alexander-Ko

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 103
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #810 : 15 Ноября 2013, 19:35:08 »

И снова проблемы   ;D. Сколько то можно уже издеваться  >:(
Записан

neteru

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 225
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #811 : 16 Ноября 2013, 00:50:57 »

Сегодня у меня была проблема с инетом, а tracert показывал 1 милисекунд... Че то не верится! Если <1 милисекунда - сайты моментально бы грузились!
Я сделал трассировку во время двухминутной проблемы с загрузкой страниц и вечным ожиданием ответа от разных сайтов

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Вячеслав>tracert yandex.ru

Трассировка маршрута к yandex.ru [213.180.193.11]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-157-225.ugmk-telecom.ru [46.160.157.
225]
  3     1 ms     1 ms     1 ms  host-109-200-122-17.ugmk-telecom.ru [109.200.122
.17]
  4    <1 мс    <1 мс    <1 мс  host-185-13-133-254.ugmk-telecom.ru [185.13.133.
254]
  5    <1 мс    <1 мс    <1 мс  host-185-13-133-209.ugmk-telecom.ru [185.13.133.
209]
  6     8 ms     8 ms     8 ms  gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
  7    34 ms    34 ms    34 ms  host42-rs1.milecom.ru [91.221.180.42]
  8    95 ms    95 ms    95 ms  sepia-vlan3654.yndx.net [213.180.208.238]
  9    70 ms    70 ms    70 ms  s2100-vlan602.yndx.net [87.250.242.205]
 10    72 ms    72 ms    72 ms  myt-p2-be6.yndx.net [213.180.213.13]
 11    71 ms    71 ms    71 ms  yandex.ru [213.180.193.11]

Трассировка завершена.

C:\Users\Вячеслав>tracert lenta.ru

Трассировка маршрута к lenta.ru [81.19.85.87]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-157-225.ugmk-telecom.ru [46.160.157.
225]
  3    <1 мс     1 ms     1 ms  host-109-200-122-17.ugmk-telecom.ru [109.200.122
.17]
  4    <1 мс    <1 мс    <1 мс  host-185-13-133-254.ugmk-telecom.ru [185.13.133.
254]
  5    <1 мс    <1 мс    <1 мс  host-185-13-133-209.ugmk-telecom.ru [185.13.133.
209]
  6     8 ms     8 ms     8 ms  gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
  7     8 ms     8 ms     8 ms  host-46-160-151-198.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
198]
  8    33 ms    33 ms    33 ms  178.18.226.152.msk.peering.dataix.ru [178.18.226
.152]
  9    33 ms    33 ms    55 ms  s193-mx240-xe-1-3-0-811.vr.rambler.ru [81.19.64.
93]
 10    33 ms    33 ms    33 ms  81.19.94.132
 11    33 ms    33 ms    33 ms  81.19.85.87

Трассировка завершена.

C:\Users\Вячеслав>tracert ugmk-telecom.ru

Трассировка маршрута к ugmk-telecom.ru [46.160.161.158]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-157-225.ugmk-telecom.ru [46.160.157.
225]
  3    <1 мс     1 ms     1 ms  host-109-200-122-17.ugmk-telecom.ru [109.200.122
.17]
  4    <1 мс    <1 мс    <1 мс  host-185-13-133-254.ugmk-telecom.ru [185.13.133.
254]
  5     1 ms    <1 мс    <1 мс  host-185-13-133-209.ugmk-telecom.ru [185.13.133.
209]
  6     8 ms     8 ms     8 ms  gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
  7     9 ms     9 ms     9 ms  www.ugmk-telecom.ru [46.160.161.158]
Трассировка завершена.
Записан

Alexander-Ko

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 103
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #812 : 16 Ноября 2013, 02:26:29 »

16/11/2013 02:00 Пришла ночь и  проблемы ушли  ;D. Это жесть ведь >:(. Пишем заявления на перерасчет.  8)
16/11/2013 22:00  :DВечер и как всегда проблемы с загрузкой страниц, наступит ночь и все наладится (на удивление уже к 23:30 страницы открывались быстро) ;D. Техники исправляйте, надоело уже такое качество услуг. Найдите деньги и замените оборудование.  >:(
« Последнее редактирование: 16 Ноября 2013, 23:45:17 от Alexander-Ko »
Записан

master

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 92
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #813 : 17 Ноября 2013, 11:54:27 »

16/11/2013 02:00 Пришла ночь и  проблемы ушли  ;D. Это жесть ведь >:(. Пишем заявления на перерасчет.  8)
16/11/2013 22:00  :DВечер и как всегда проблемы с загрузкой страниц, наступит ночь и все наладится (на удивление уже к 23:30 страницы открывались быстро) ;D. Техники исправляйте, надоело уже такое качество услуг. Найдите деньги и замените оборудование.  >:(
Прикол в том, что они и не обещают стабильную скорость. Почитайте список тарифов http://www.ugmk-telecom.ru/internet?mode=home
Там скорости указаны не "5", "20", "100", а "до 5", "до 20", "до 100". Подключение к интернету с гарантированной скоростью (т.е. не менее скольки-то мбит) стоит совершенно других денег. И это у всех провайдеров так.
Записан

Alexander-Ko

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 103
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #814 : 17 Ноября 2013, 20:52:18 »

master - раньше такого не было. Месяц два все началось, видать набрали абонентов. Все вечером сидять и проблемы начинаются. Хотят внести изменения в тарифные планы, т.е. кто качает и сидит круглосуточно в сети - плати больше. Сидишь меньше и проверяешь почту, соц.сети - плати меньше. Было в новостях где-то.
Записан

master

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 92
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #815 : 21 Ноября 2013, 19:57:46 »

master - раньше такого не было. Месяц два все началось, видать набрали абонентов. Все вечером сидять и проблемы начинаются. Хотят внести изменения в тарифные планы, т.е. кто качает и сидит круглосуточно в сети - плати больше. Сидишь меньше и проверяешь почту, соц.сети - плати меньше. Было в новостях где-то.
Я заметил проблемы со скоростью, начиная  с сентября....

Обычно оптовые закупки должны быть дешевле ;-)
Записан

Yamigami

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 84
  • добро-добро!
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #816 : 23 Ноября 2013, 20:53:11 »

опять начались сильные лаги в онлайн играх и на стримах..печаль =(
Записан
кто с мечом к нам придет,тот с ним к проктологу и уйдет!

FeDoR_M

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 272
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #817 : 23 Ноября 2013, 21:46:11 »

Опять вечерняя суббота,
Сижу листая гору ссылок...
И после каждой слово ..._лядь,
Все открывается с задержкой,
Ну где же отклик, вашу м__ть ???!!! >:(

Кроме того, имеются проблемы со стримом, как с VK.COM, так и с сервисами онлайн радио.
Записан

Romualdo

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #818 : 24 Ноября 2013, 13:22:48 »

Еще раз убеждаюсь, что УГМК-Телеком - провайдер КРАЙНЕ отвратительный.
Помимо проблем, описаных мною тут:   http://forum.ugmk-telecom.ru/index.php/topic,6776.195.html
(которые, кстати, так решены и небыли и судя по всему решены не будут,
так как не могут и не хотят)

не могу поиграть в любимую игру - Assassin’s Creed IV: Black Flag
потому что игра тупо не может соединиться с сервером и прогресс игры не сохраняется.
И не надо говорить, что это у меня - это не только в моем случае.
К ТТК подключится нет возможности - придется уходить обратно на Ростелеком.
Дороже, но и проблем никаких.
На УГМК-Телеком с первого дня одни проблемы, а им наплевать.

Желаю данному провайдеру массового оттока пользователей.

з.ы. извините, наболело.
Записан

Angels æ Agony

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 76
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #819 : 24 Ноября 2013, 15:48:12 »

не могу поиграть в любимую игру - Assassin’s Creed IV: Black Flag
потому что игра тупо не может соединиться с сервером и прогресс игры не сохраняется.
Подобная трабла с серверами Ubisoft имеет быть место и у других провайдеров,знаю одного Е-бурского прова где тоже подобная проблема существует.
Сделайте трассировку до серверов Ubisoft,они кстати находятся в Канаде.Попробуйте прописать DNS от Гугла в сетевой,авось поможет.Можно заюзать бесплатный VPN (кинул адрес в личку)
« Последнее редактирование: 24 Ноября 2013, 15:58:07 от Angels æ Agony »
Записан

Romualdo

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #820 : 24 Ноября 2013, 16:35:59 »

Типа это нормально что ли? Почему я должен выполнять работу провайдера за мои же деньги?
Это все говорит о плохой работе УГМК-Телеком.
За это бить деньгами нужно, а это значит - отказываться от их услуг.
Записан

Angels æ Agony

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 76
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #821 : 24 Ноября 2013, 16:47:12 »

Ростелеком контора тоже не подарок.Мой совет,договор с УГМК-Телеком не рассторгай,деньги на счету закончатся,инет отрубят.Подключи Ростелеком,посмотри как у них дела с инетом.Понравится останешься на нем,не понравится вернешься обратно,достаточно денежку на счет закинуть.Ты не представляешь какие у меня траблы были тут,в свое время.Сейчас все наладилось.Я с ними воевал уж точно больше месяца=)

FeDoR_M

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 272
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #822 : 24 Ноября 2013, 20:20:10 »


Неее ребят, такой хоккей интернет, нам не нужен :( И почему-то я вдруг оказался в Усть-Илымске... Л\С 200469335
Записан

Romualdo

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #823 : 24 Ноября 2013, 20:29:13 »

Я, прежде чем сюда перейти, просидел 5 лет на Ростелеком. 2 года на одном адресе и, когда переехал, на другом еще 3.
Работало все идеально.
Погнался за скоростью и дешевизной...

з.ы. за VPN спасибо - с одиночной игрой прокатило. Сетевая все также недоступна.
Похоже буду переходить все равно.
Провода все на месте остались - так что быстро все произойдет.
Расторгать договор пока не буду, спасибо за совет.

трассировка. звездочки в совершенно разных местах появляются
но с 18 прыжка стабильно так вот:

Трассировка маршрута к ubi.com [216.98.48.35]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  2     1 ms     1 ms     1 ms  10.12.7.1
  3     2 ms     3 ms     2 ms  host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.113]
  4     1 ms    <1 мс    <1 мс  10.12.255.254
  5     1 ms     1 ms     1 ms  host-185-13-133-209.ugmk-telecom.ru [185.13.133.209]
  6     9 ms     9 ms     8 ms  gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
  7     9 ms     8 ms     8 ms  194.186.195.97
  8   220 ms   226 ms   229 ms  Vlan488.icore1.F2C-Frankfurt.as6453.net [195.219.148.89]
  9   229 ms   231 ms   233 ms  if-12-1656.tcore1.FR0-Frankfurt.as6453.net [195.219.50.89]
 10     *      306 ms   326 ms  if-4-2.tcore1.PVU-Paris.as6453.net [80.231.153.10]
 11   313 ms   315 ms     *     if-2-2.tcore1.PYE-Paris.as6453.net [80.231.154.18]
 12   306 ms   306 ms   310 ms  if-5-2.tcore1.L78-London.as6453.net [80.231.130.1]
 13   319 ms   308 ms   306 ms  if-2-2.tcore2.L78-London.as6453.net [80.231.131.1]
 14   308 ms     *      314 ms  if-20-2.tcore2.NYY-NewYork.as6453.net [216.6.99.13]
 15   320 ms   305 ms   306 ms  if-12-6.tcore1.CT8-Chicago.as6453.net [216.6.99.46]
 16   320 ms     *      323 ms  if-22-2.tcore2.CT8-Chicago.as6453.net [64.86.79.1]
 17   318 ms   339 ms   324 ms  if-3-2.tcore1.W6C-Montreal.as6453.net [66.198.96.45]
 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 21     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 22     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 23     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 24     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 25     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 26     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 27     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 28     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 29     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.
Записан

Romualdo

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #824 : 24 Ноября 2013, 21:14:28 »

начал пробовать с трассировкой достучаться до различных адресов...
Эти звездочки кругом вообще:


Трассировка маршрута к ya.ru [87.250.251.3]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  2     1 ms     1 ms     1 ms  10.12.7.1
  3     3 ms     1 ms     2 ms  host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.113]
  4     1 ms     2 ms     2 ms  10.12.255.254
  5     2 ms     2 ms     4 ms  host-185-13-133-209.ugmk-telecom.ru [185.13.133.209]
  6     8 ms     8 ms     8 ms  gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
  7    35 ms    37 ms    35 ms  pokryshkin-vlan801.yandex.net [193.232.87.42]
  8    83 ms    86 ms    83 ms  sepia-vlan602.yndx.net [87.250.242.199]
  9    78 ms    76 ms    72 ms  s2100-vlan602.yndx.net [87.250.242.205]
 10    77 ms    73 ms    73 ms  myt-p2-be6.yndx.net [213.180.213.13]
 11    87 ms    86 ms    86 ms  iva-p2-be7.yndx.net [213.180.213.9]
 12    73 ms    73 ms    86 ms  s3200-po92.yndx.net [87.250.239.27]
 13    72 ms    89 ms    73 ms  www.yandex.ru [87.250.251.3]

Трассировка завершена.



еще:

Трассировка маршрута к google.com [173.194.71.100]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  2     1 ms     1 ms     1 ms  10.12.7.1
  3     3 ms     *        1 ms  host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.113]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  10.12.255.254
  5     5 ms     5 ms     4 ms  host-185-13-133-209.ugmk-telecom.ru [185.13.133.209]
  6     9 ms    10 ms    11 ms  gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
  7     9 ms     9 ms     8 ms  194.186.195.97
  8    45 ms    45 ms    45 ms  81.211.29.15
  9    62 ms    62 ms    66 ms  209.85.250.222
 10     *       73 ms     *     209.85.249.79
 11    80 ms    79 ms    78 ms  72.14.233.170
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13    60 ms    59 ms    59 ms  lb-in-f100.1e100.net [173.194.71.100]

Трассировка завершена.


и еще:

Трассировка маршрута к microsoft.com [65.55.58.201]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  2     1 ms     1 ms     1 ms  10.12.7.1
  3     1 ms     2 ms     5 ms  host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.113]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  10.12.255.254
  5     5 ms     5 ms     4 ms  host-185-13-133-209.ugmk-telecom.ru [185.13.133.209]
  6    59 ms    10 ms     9 ms  gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
  7    78 ms    79 ms    80 ms  194.186.195.97
  8     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  9     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 10     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12   287 ms   239 ms   240 ms  xe-0-0-1-0.co1-96c-1b.ntwk.msn.net [207.46.45.29]
 13   227 ms   224 ms   222 ms  10.22.8.6
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 19     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 20     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 21     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 22     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 23     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 24     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 25     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 26     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 27     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 28     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 29     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 30     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.



Что-то мне подсказывает, что вот так вот быть вообще не должно.
Записан