Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Решение проблем Серов  (Прочитано 897219 раз)

sms

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 253
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #720 : 27 Февраля 2013, 08:09:31 »

в последние время странные падения сети,иногда даже при ограниченном доступе работает интернет,но не работают игры/торенты,частые включения/выключения  на 10-60 минут,скорость то нормальная,то очень низкая...в общем интернет ведет себя как необъезженный мустанг...

В какое время происходят данные аномалии?
Записан

Yamigami

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 84
  • добро-добро!
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #721 : 27 Февраля 2013, 12:39:36 »

В какое время происходят данные аномалии?
после 11-00 до 13-30 и вечером с 19-00 до 21-00,ну и ночью с 00-30 до 2-00

и в играх кратковременные падения случаются в течения всего дня,из-за чего в них идет отключения от сервера,но соединение тут же восстанавливается ...
« Последнее редактирование: 27 Февраля 2013, 12:42:16 от Yamigami »
Записан
кто с мечом к нам придет,тот с ним к проктологу и уйдет!

sms

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 253
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #722 : 27 Февраля 2013, 16:39:18 »

В какое время происходят данные аномалии?
после 11-00 до 13-30 и вечером с 19-00 до 21-00,ну и ночью с 00-30 до 2-00
и в играх кратковременные падения случаются в течения всего дня,из-за чего в них идет отключения от сервера,но соединение тут же восстанавливается ...

Поставили Вас на мониторинг. Пользуйтесь Интернетом как обычно, все провалы должно быть видно.
Записан

Alexander-Ko

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 103
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #723 : 27 Февраля 2013, 22:37:31 »

Проблема такая; Интернет соединение работает нормально без перебоев, сбоев нет. Но при запуске µTorrent, через 3-5 минут проподает связь с интернетом. Не возможно подключиться (ограниченое подключение), раньше такого не было. Качаю с Вебурга и других торрент-сайтов. Но как запускаю торрент с pornolabа, так сразу ошибка. Подключиться потом не возможно, приходиться перезагружать систему. Что посоветуете? Звонил в службу поддержки, ни чем не помогли. А вызов платный.
Записан

Defaux

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #724 : 28 Февраля 2013, 00:06:48 »

Проблема такая; Интернет соединение работает нормально без перебоев, сбоев нет. Но при запуске µTorrent, через 3-5 минут проподает связь с интернетом. Не возможно подключиться (ограниченое подключение), раньше такого не было. Качаю с Вебурга и других торрент-сайтов. Но как запускаю торрент с pornolabа, так сразу ошибка. Подключиться потом не возможно, приходиться перезагружать систему. Что посоветуете? Звонил в службу поддержки, ни чем не помогли. А вызов платный.
Антивирус случайно не касперский установлен у вас на компьютере?
Записан

Alexander-Ko

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 103
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #725 : 28 Февраля 2013, 00:48:11 »

Он самый.
Записан

sms

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 253
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #726 : 01 Марта 2013, 08:29:32 »

В какое время происходят данные аномалии?
после 11-00 до 13-30 и вечером с 19-00 до 21-00,ну и ночью с 00-30 до 2-00

и в играх кратковременные падения случаются в течения всего дня,из-за чего в них идет отключения от сервера,но соединение тут же восстанавливается ...

Наблюдаю Вас второй день, трафик по вечерам идет без прерывно, так же как и пинг. Проблема все ещё у Вас сохраняется? 
Записан

Yamigami

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 84
  • добро-добро!
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #727 : 03 Марта 2013, 00:13:31 »

Наблюдаю Вас второй день, трафик по вечерам идет без прерывно, так же как и пинг. Проблема все ещё у Вас сохраняется? 
пока что проблем нет...кроме той,что обещанный платеж активировался два раза,заместо одного.
Записан
кто с мечом к нам придет,тот с ним к проктологу и уйдет!

Buntarochka

  • Global Moderator
  • Профи
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 399
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #728 : 03 Марта 2013, 08:37:08 »

Наблюдаю Вас второй день, трафик по вечерам идет без прерывно, так же как и пинг. Проблема все ещё у Вас сохраняется? 
пока что проблем нет...кроме той,что обещанный платеж активировался два раза,заместо одного.
Если сумма ОП удвоилась, то это означает, что после ввода ОП вы обновили страницу.
Записан

inc1

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 70
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #729 : 06 Марта 2013, 20:22:15 »

есть проблема внезапного пропадания интернета для внешней сетевой карты
переставляю кабель во встроенную - появляется
частота примерно раз в сутки
по будним дням в 7-8 вечера
Записан
...бремя разумности иногда невыносимо гнетет каждого человека. Если он, конечно, разумен.

мой тариф - 20.
максимальный тариф провайдера - 100.
я что многого хочу требуя выдерживать скорость в 20% МАКСИМАЛЬНОГО ТАРИФА!??

G@RIK

  • Global Moderator
  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 531
    • ICQ клиент - 420912764
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #730 : 07 Марта 2013, 09:00:15 »

есть проблема внезапного пропадания интернета для внешней сетевой карты
переставляю кабель во встроенную - появляется
частота примерно раз в сутки
по будним дням в 7-8 вечера
А на встроенной не пропадает, может быть причина отключения во внешней сетевой карте ?
« Последнее редактирование: 07 Марта 2013, 09:06:04 от G@RIK »
Записан

inc1

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 70
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #731 : 07 Марта 2013, 16:29:01 »

есть проблема внезапного пропадания интернета для внешней сетевой карты
переставляю кабель во встроенную - появляется
частота примерно раз в сутки
по будним дням в 7-8 вечера
А на встроенной не пропадает, может быть причина отключения во внешней сетевой карте ?
назовите мне разумную и логично обоснованную причину буду рад
Записан
...бремя разумности иногда невыносимо гнетет каждого человека. Если он, конечно, разумен.

мой тариф - 20.
максимальный тариф провайдера - 100.
я что многого хочу требуя выдерживать скорость в 20% МАКСИМАЛЬНОГО ТАРИФА!??

sheff12

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 323
  • Краснотурьинск
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #732 : 07 Марта 2013, 17:54:40 »

есть проблема внезапного пропадания интернета для внешней сетевой карты
переставляю кабель во встроенную - появляется
назовите мне разумную и логично обоснованную причину буду рад

Я, конечно, не представитель провайдера, но тоже могу вам назвать  "разумную и логично обоснованную причину" -
разбирайтесь со своими картами, если сразу не получится, тогда уже, как говорится, начинайте более углубленно изучать матчасть... Или, если не хватит ума, вызывайте спецов, платно... Проблема явно на вашей стороне...
Записан

inc1

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 70
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #733 : 08 Марта 2013, 10:41:37 »

есть проблема внезапного пропадания интернета для внешней сетевой карты
переставляю кабель во встроенную - появляется
частота примерно раз в сутки
по будним дням в 7-8 вечера

иногда помогает просто выдернуть кабель и подождать секунд пять. вставка обратно сразу дает пинг до шлюза и инет соответственно.
Записан
...бремя разумности иногда невыносимо гнетет каждого человека. Если он, конечно, разумен.

мой тариф - 20.
максимальный тариф провайдера - 100.
я что многого хочу требуя выдерживать скорость в 20% МАКСИМАЛЬНОГО ТАРИФА!??

ept...

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 391
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #734 : 08 Марта 2013, 11:02:18 »

есть проблема внезапного пропадания интернета для внешней сетевой карты
переставляю кабель во встроенную - появляется
частота примерно раз в сутки
по будним дням в 7-8 вечера

иногда помогает просто выдернуть кабель и подождать секунд пять. вставка обратно сразу дает пинг до шлюза и инет соответственно.
если проблема решается извлечением кабеля и подключением обратно, то, скорее всего, проблема в месте соединения кабеля и сетевой карты(порт сетевой карты, коннектор, кабель...)

А на встроенной не пропадает
?
Записан