Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Sl@MiK]

номер скинул, только прошу, когда будете чинить одно, не испортите другое. Еще раз повторюсь, торренты работают очень хорошо, IP-TV тоже почти хорошо (иногда бывает отрубается, приходится обновлять канал, но т.к. тестовый режим и бесплатный, то грех жаловаться). По моим ощущениям, проблема возникает вечером, потому что днем и ночью таких проблем вроде не замечал, но это субъективно и не точно.

[Support_Serov]

Была проблема в вашей подсети.

К сожалению проблема никуда не делась. По прежнему 10 минутные пропадания интернета.
P/S IP c которого пишу.

Да, снова вижу проблему. Восстановил, в выходные понаблюдаю чтобы не повторилось.

[Sl@MiK]

уважаемые, мою проблему решать планируете
посмотрите лог файл

[УГМК-Телеком]

уважаемые, мою проблему решать планируете
посмотрите лог файл

В рабочие дни с Вами свяжутся для решения ситуации.

[Sl@MiK]

в общем по истечению 3 дней наблюдения могу точно вам заявить следующее:
интернет использовался ориентировочно с 18-00 до 2-3 часов ночи, в период с 18-00 до примерно 23-00 проявляется проблема с открытием станиц, после 23-00 (опять же примерно) страницы открываются идеально абсолютно все!!!

[Sl@MiK]

уважаемые, да какого хера, я понимаю, что заявку оставили открытой и проблема у многих, решение пока не найдено; я согласился подождать, но думал, что хуже то уже не будет.
Вчера так вообще вечером все работало идеально, а сегодня вечером интернетом вообще пользоваться невозможно!!! Страницы по 1-2 минуты вообще не открываются!!!

[УГМК-Телеком]

уважаемые, да какого хера, я понимаю, что заявку оставили открытой и проблема у многих, решение пока не найдено; я согласился подождать, но думал, что хуже то уже не будет.
Вчера так вообще вечером все работало идеально, а сегодня вечером интернетом вообще пользоваться невозможно!!! Страницы по 1-2 минуты вообще не открываются!!!

Пожалуйста, напишите номер лицевого счета

[Sl@MiK]

200523045
так приходил уже специалист, сказал, что проблема у многих и решения пока нет.

[УГМК-Телеком]

200523045
так приходил уже специалист, сказал, что проблема у многих и решения пока нет.

Информацию уточним,дополнительно с Вами свяжутся по контактному телефону.

[Lemonka]

To Sl@MiK: просьба проверить сегодня. Будут вновь повторения вышеописанной ситуации, прошу трассировку сюда выложить, пожалуйста

[Sl@MiK]

да опять такая же ерунда:
Трассировка маршрута к nnm.me [5.45.64.7]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  slamik-home.lo [192.168.1.1]
  2     2 ms     1 ms     1 ms  10.12.6.129
  3     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.
113]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  10.12.255.254
  5     2 ms     1 ms     1 ms  host-185-13-133-209.ugmk-telecom.ru [185.13.133.
209]
  6     7 ms     6 ms     6 ms  89.251.64.1
  7    82 ms     7 ms     7 ms  dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
  8    22 ms    22 ms    22 ms  95.167.92.190
  9    59 ms    59 ms    64 ms  213.248.95.106
 10    77 ms    74 ms    73 ms  s-b3-link.telia.net [213.248.95.105]
 11    75 ms    75 ms    75 ms  s-bb4-link.telia.net [80.91.249.218]
 12    79 ms    76 ms    76 ms  hbg-bb4-link.telia.net [213.248.64.38]
 13   100 ms   100 ms   100 ms  adm-bb4-link.telia.net [213.155.134.68]
 14    82 ms    82 ms    85 ms  adm-b4-link.telia.net [213.155.134.167]
 15    83 ms    80 ms    79 ms  leaseweb-ic-129363-adm-b4.c.telia.net [213.248.9
1.130]
 16    79 ms    78 ms    79 ms  fbra2-d.ams.nl.eu.swiftway.net [87.255.32.94]
 17    75 ms    75 ms    80 ms  5.45.64.7

Трассировка завершена.

C:\Users\Admin>tracert nnm.me

Трассировка маршрута к nnm.me [5.45.64.7]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс     1 ms    <1 мс  slamik-home.lo [192.168.1.1]
  2     2 ms     1 ms     1 ms  10.12.6.129
  3     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.
113]
  4     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *       25 ms     7 ms  89.251.64.1
  7     7 ms     7 ms     7 ms  dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
  8    22 ms    22 ms    22 ms  95.167.92.190
  9    65 ms    64 ms    64 ms  rostelecom-ic-139211-s-b3.c.telia.net [213.248.9
5.106]
 10    75 ms    74 ms    73 ms  s-b3-link.telia.net [213.248.95.105]
 11    78 ms    75 ms    77 ms  s-bb4-link.telia.net [80.91.249.218]
 12    78 ms    78 ms    95 ms  hbg-bb4-link.telia.net [213.248.64.38]
 13   100 ms   103 ms   100 ms  adm-bb4-link.telia.net [213.155.134.68]
 14    82 ms    83 ms    82 ms  adm-b4-link.telia.net [213.155.134.167]
 15   136 ms   158 ms   213 ms  leaseweb-ic-129363-adm-b4.c.telia.net [213.248.9
1.130]
 16    78 ms    80 ms    85 ms  fbra2-d.ams.nl.eu.swiftway.net [87.255.32.94]
 17    79 ms    75 ms    77 ms  5.45.64.7
----------------------------------------------------------------------
C:\Users\Admin>tracert mirtankov.net
Трассировка маршрута к mirtankov.net [176.103.48.211] с максимальным числом прыжков 30:
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  slamik-home.lo [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  10.12.6.129
  3     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.
113]
  4     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *        *        8 ms  89.251.64.1
  7     8 ms     8 ms     8 ms  dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
  8    35 ms   104 ms    37 ms  95.167.92.31
  9    47 ms    45 ms    45 ms  kharkiv1-ae0-1413.ett.ua [80.93.125.169]
 10    59 ms    58 ms    59 ms  mageal.ett.ua [80.93.125.182]
 11    46 ms    46 ms    45 ms  gw.xserver.ua [217.12.196.2]
 12    46 ms    45 ms    45 ms  176.103.48.211
Трассировка завершена.
--------------------------------------------------

в общем до 11 вечера страницы фактически вообще не открывались, только если как маньяк сидеть по 30 раз жать на обновление страницы, где-то в 22-50 интернет оживает.
И так почти каждый день, не знаю, на сколько терпения хватит, учитывая, что ситуация такая сложилась с середины июля! Аномалия у вас что-ли с оборудованием в нашем доме?!

[УГМК-Телеком]

да опять такая же ерунда:
Трассировка маршрута к nnm.me [5.45.64.7]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  slamik-home.lo [192.168.1.1]
  2     2 ms     1 ms     1 ms  10.12.6.129
  3     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.
113]
  4     1 ms     1 ms     1 ms  10.12.255.254
  5     2 ms     1 ms     1 ms  host-185-13-133-209.ugmk-telecom.ru [185.13.133.
209]
  6     7 ms     6 ms     6 ms  89.251.64.1
  7    82 ms     7 ms     7 ms  dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
  8    22 ms    22 ms    22 ms  95.167.92.190
  9    59 ms    59 ms    64 ms  213.248.95.106
 10    77 ms    74 ms    73 ms  s-b3-link.telia.net [213.248.95.105]
 11    75 ms    75 ms    75 ms  s-bb4-link.telia.net [80.91.249.218]
 12    79 ms    76 ms    76 ms  hbg-bb4-link.telia.net [213.248.64.38]
 13   100 ms   100 ms   100 ms  adm-bb4-link.telia.net [213.155.134.68]
 14    82 ms    82 ms    85 ms  adm-b4-link.telia.net [213.155.134.167]
 15    83 ms    80 ms    79 ms  leaseweb-ic-129363-adm-b4.c.telia.net [213.248.9
1.130]
 16    79 ms    78 ms    79 ms  fbra2-d.ams.nl.eu.swiftway.net [87.255.32.94]
 17    75 ms    75 ms    80 ms  5.45.64.7

Трассировка завершена.

C:\Users\Admin>tracert nnm.me

Трассировка маршрута к nnm.me [5.45.64.7]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс     1 ms    <1 мс  slamik-home.lo [192.168.1.1]
  2     2 ms     1 ms     1 ms  10.12.6.129
  3     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.
113]
  4     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *       25 ms     7 ms  89.251.64.1
  7     7 ms     7 ms     7 ms  dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
  8    22 ms    22 ms    22 ms  95.167.92.190
  9    65 ms    64 ms    64 ms  rostelecom-ic-139211-s-b3.c.telia.net [213.248.9
5.106]
 10    75 ms    74 ms    73 ms  s-b3-link.telia.net [213.248.95.105]
 11    78 ms    75 ms    77 ms  s-bb4-link.telia.net [80.91.249.218]
 12    78 ms    78 ms    95 ms  hbg-bb4-link.telia.net [213.248.64.38]
 13   100 ms   103 ms   100 ms  adm-bb4-link.telia.net [213.155.134.68]
 14    82 ms    83 ms    82 ms  adm-b4-link.telia.net [213.155.134.167]
 15   136 ms   158 ms   213 ms  leaseweb-ic-129363-adm-b4.c.telia.net [213.248.9
1.130]
 16    78 ms    80 ms    85 ms  fbra2-d.ams.nl.eu.swiftway.net [87.255.32.94]
 17    79 ms    75 ms    77 ms  5.45.64.7
----------------------------------------------------------------------
C:\Users\Admin>tracert mirtankov.net
Трассировка маршрута к mirtankov.net [176.103.48.211] с максимальным числом прыжков 30:
  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  slamik-home.lo [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  10.12.6.129
  3     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-158-113.ugmk-telecom.ru [46.160.158.
113]
  4     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6     *        *        8 ms  89.251.64.1
  7     8 ms     8 ms     8 ms  dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
  8    35 ms   104 ms    37 ms  95.167.92.31
  9    47 ms    45 ms    45 ms  kharkiv1-ae0-1413.ett.ua [80.93.125.169]
 10    59 ms    58 ms    59 ms  mageal.ett.ua [80.93.125.182]
 11    46 ms    46 ms    45 ms  gw.xserver.ua [217.12.196.2]
 12    46 ms    45 ms    45 ms  176.103.48.211
Трассировка завершена.
--------------------------------------------------

в общем до 11 вечера страницы фактически вообще не открывались, только если как маньяк сидеть по 30 раз жать на обновление страницы, где-то в 22-50 интернет оживает.

Информация передана техническим специалистам. Дополнительно с Вами свяжутся.

[Support_Serov]

Sl@MiK, в первой половине следующей недели будут проведены технические работы, в результате которых проблема должна устраниться. После проведения работ Вы будите проинформированы.

[Yamigami]

начиная с 13:00 постоянно отключается и включается соединение с интернетом,очень раздражает...

[Goo]

начиная с 13:00 постоянно отключается и включается соединение с интернетом,очень раздражает...

В промежутке с 13:45 по 13:57 несколько раз обесточивалось оборудование на доме. Выясняем причину.