Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Решение проблем Серов  (Прочитано 897137 раз)

Pulsar

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 18
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #165 : 08 Февраля 2011, 23:51:19 »

мне только день назад объяснили чё к чему ,если у тебя проблема токаяже- просто посмотри нашу переписку: торрент показывает в килобайтах , -были локальные пиры была большая скорость (от инфолага угмк отличается толко скоростью которая на угмк в разы больше и дешевле...лишь бы не зглазить!!!)))
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #166 : 09 Февраля 2011, 07:51:21 »

Куда делась скорость??? ещё несколько дней назад качал с торентов 2-6 мб/с в зависимости от раздающих, а сейчас больше 700 кб/с не поднимается . тарифный план высота 20  ???

700кб/с = 5600 килобит. или почти 6 мегабит. На вашем тарифе в это время это предел, если нет локальных пиров.
Записан

kasatik

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #167 : 09 Февраля 2011, 15:53:59 »

То есть когда  скорость скачивания  была в среднем 4 мб/с на протяжении месяца, то мне "везло" на локальных пиров.
А сейчас они куда-то убежали....
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #168 : 09 Февраля 2011, 16:51:43 »

давайте уточним - сколько раз в течении месяца?
сделайте тест вот здесь http://89.251.66.43, а также speedtest.net (город Химки) и сообщите результаты
Записан

kasatik

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #169 : 09 Февраля 2011, 17:03:06 »

В течении января каждый день и не по разу качал с различных торентов (фильм размером 1.3-1.5 GB 10-15 минут скачивался)
тест download : 6034
       upload: 3840
в химках так же
« Последнее редактирование: 09 Февраля 2011, 18:33:27 от kasatik »
Записан

Liris

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 826
    • ICQ клиент - 683138
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #170 : 09 Февраля 2011, 19:20:46 »

Вполне нормальный результат для вашего тарифа. По поводу скорости - вы потрясающе везучий человек :)
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #171 : 09 Февраля 2011, 20:26:39 »

В течении января каждый день и не по разу качал с различных торентов (фильм размером 1.3-1.5 GB 10-15 минут скачивался)
тест download : 6034
       upload: 3840
в химках так же

скорее всего у нас была ошибка (при настройке вашего подключения) и скорость была выставлена не правильно. соответственно вы получали скорость больше, чем по договору. сейчас видимо ошибки исправили и теперь все привели в норму. Это вполне возможно, т.к. на участке сеть введена в эксплуатацию недавно  и они еще только учатся :)
Записан

kasatik

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #172 : 09 Февраля 2011, 23:05:42 »

Ок! Спасибо за разъяснение теперь всё ясно ;)
Записан

Bonus

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 48
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #173 : 09 Февраля 2011, 23:13:42 »

Хорошо бы составить модераторам шапочку. В ней указать по пунктам, какие данные должен предоставить пользователь, при жалобах на неудовлетворительное соединение. Половина вопросов бы сразу отпало.
было уже такое. шапочки не читают)
Не все, какой то процент прочтёт, кто-то из них даже будет этому следовать.
Вот даже мне будет спокойнее в случае чего обращаться (звонить), зная что все рекомендованные провайдером действия я выполнил, обращаюсь не преждевременно, смогу сразу же предоставить все интересные ТП данные.
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #174 : 09 Февраля 2011, 23:25:02 »

у нас кардинально поменяется в течении этого года служба работы с клиентами и техподдержка. ваши предложения там уже учтены. спасибо
Записан

sotik87

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #175 : 10 Февраля 2011, 22:51:03 »

Превед всем счастливым обладателям интернета ugmk-telecom  !!!!
Вопрос заключается в следующем?
вечером в районе 20:00 скорость интернета перестает радовать  опускается с 3 метров до 700 кило  :(
мониторю через transmission (торрент клиент для MAC os)
Какие будут соображения ?
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #176 : 10 Февраля 2011, 23:12:12 »

не совсем понятно как мониторите. опишите подробнее
Записан

sotik87

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #177 : 10 Февраля 2011, 23:43:47 »

то же самое что в торрет добавить 30 фильмов в HD качестве(только в место фильмов качается софт)
в течении всего дня скорость стабильно 3 метра а вот вечером увы начинает прихрамывать
при падении скорости раздатчиков меньше не становится
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #178 : 11 Февраля 2011, 00:57:45 »

а если делать спидтест до Химок в то время, когда скорость падает, то какие результаты показывает?
Записан

neteru

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 225
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #179 : 12 Февраля 2011, 00:55:43 »

Где мне нормально скорость проверить???
Записан