Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[gogi300]

Недавно обратившись в центр поддержки пользователей wargaming.net (world of tanks), я узнал, что у меня происходит потеря пакетов в (как мне ответил консультант wargaming.net) в зоне ответственности провайдера. Как мне решить эту проблему? (По рекомендации консультанта делал трассировку до игрового сервера программой PingPlotter, отчет прикреплён к теме).

[УГМК-Телеком]

Недавно обратившись в центр поддержки пользователей wargaming.net (world of tanks), я узнал, что у меня происходит потеря пакетов в (как мне ответил консультант wargaming.net) в зоне ответственности провайдера. Как мне решить эту проблему? (По рекомендации консультанта делал трассировку до игрового сервера программой PingPlotter, отчет прикреплён к теме).

Информация передана техническим специалистам. Контактный телефон взят из договора, если изменился, то отправьте, пожалуйста, актуальный номер телефона в личку.

[gogi300]

Недавно обратившись в центр поддержки пользователей wargaming.net (world of tanks), я узнал, что у меня происходит потеря пакетов в (как мне ответил консультант wargaming.net) в зоне ответственности провайдера. Как мне решить эту проблему? (По рекомендации консультанта делал трассировку до игрового сервера программой PingPlotter, отчет прикреплён к теме).

Информация передана техническим специалистам. Контактный телефон взят из договора, если изменился, то отправьте, пожалуйста, актуальный номер телефона в личку.

Сегодня звонили с номера УГМК (скорее всего по поводу проблемы, описанной в этой теме), но я уже 2 раза сбросил, т.к. был на паре. Они перезвонят позже или нужно создавать новую тему?

[УГМК-Телеком]

Недавно обратившись в центр поддержки пользователей wargaming.net (world of tanks), я узнал, что у меня происходит потеря пакетов в (как мне ответил консультант wargaming.net) в зоне ответственности провайдера. Как мне решить эту проблему? (По рекомендации консультанта делал трассировку до игрового сервера программой PingPlotter, отчет прикреплён к теме).

Информация передана техническим специалистам. Контактный телефон взят из договора, если изменился, то отправьте, пожалуйста, актуальный номер телефона в личку.

Сегодня звонили с номера УГМК (скорее всего по поводу проблемы, описанной в этой теме), но я уже 2 раза сбросил, т.к. был на паре. Они перезвонят позже или нужно создавать новую тему?

Создавать новую тему не нужно. Информация передана техническим специалистам. Дополнительно с Вами свяжутся по контактному телефону.

[gogi300]

Сегодня 10 июня, до сих пор никто не позвонил. И если они все же позвонят, нельзя ли как-то сделать, чтобы звонили в вечернее время?

[УГМК-Телеком]

Сегодня 10 июня, до сих пор никто не позвонил. И если они все же позвонят, нельзя ли как-то сделать, чтобы звонили в вечернее время?

Информация дополнительно  передана техническим специалистам

[[]NTY]

gogi300,отчета я не увидел что то,или я что то не догоняю,отчет обычно выглядит вот так ;



Попробуйте эту прогу,и выберите для игры лучшийй по пингу сервер : http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/655629-098-wot-ping-clusters/page__st__300#topmost



Так же можете посмотреть потерю,этой софтиной : http://sourceforge.net/projects/winmtr/

[gogi300]

Отчет 30 минутной трассировки составленный программой PingPlotter, запакованный в архив, прикреплен к первому сообщению в теме

[[]NTY]

Это я понял,обьясните нубу какой прогой ее открыть ?



Upd,до меня дошло,открывается он с помощью PingPlotter ,неужели вы думаете что у сотрудников угмк-телекома установлен подобный софт ? Делайте проще,запустите прогу,выберите в ней хоп,на который у вас падает подозрение,и через промежуток времени который у вас установлен (30 минут это много),я меня 10 стоит,заскриниваете и выкладывайте :



А потери пакетов в этой проге сразу видно,обычно так выглядит :

[gogi300]

Сегодня снова звонили после обеда и снова не было возможности ответить. Могут ли они перезвонить в более позднее время

[gogi300]

Что касается трассировки, то вот скрин

[ykywy]

gogi300, наблюдается ли "эффект отбрасывания" в других онлайн играх?

[[]NTY]

Шлюз тупит :



Скрины /обрезать можно.

[gogi300]

И что же мне с этим шлюзом делать?

[G@RIK]

И что же мне с этим шлюзом делать?

повторите трассеровку.