Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[MaximKeegan]

Добрый день! Есть ли возможность подключения в частном секторе по улице Сергея Лазо? ADSL или может быть радиоканал?

[Buntarochka]

Добрый день! Есть ли возможность подключения в частном секторе по улице Сергея Лазо? ADSL или может быть радиоканал?

В частном секторе мы не производим пока подключения, но Вы можете оставить у нас заявление на рассмотрение технической возможности. Оформить заявление можно по телефону 8-800-7000-400 (круглосуточно)

[S6AZA6N]

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, не планируете ли вы ввести услугу, предоставляющую возможность использования антивируса с включением оплаты лицензии в абонентскую плату за интернет?

[bab]

Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, не планируете ли вы ввести услугу, предоставляющую возможность использования антивируса с включением оплаты лицензии в абонентскую плату за интернет?

Да, планируется. Летом

[S6AZA6N]

Благодарю за скорый ответ!

[_padonok_]

Добрый день, подскажите можно ли сменить IP адрес и что для этого нужно. Спасибо

[Buntarochka]

Добрый день, подскажите можно ли сменить IP адрес и что для этого нужно. Спасибо

Произвести смену IP-адреса возможно (стоимость 400 руб), владельцу договора необходимо для этого обратиться в офис на Юбилейную 8 с паспортом.

[_padonok_]

Отлично, сколько это займет по времени? И сегодня Вы работаете?

[Buntarochka]

Отлично, сколько это займет по времени? И сегодня Вы работаете?

Абонентский отдел начнёт работать с 13 мая (9:00-19:00)

[svetlana25100]

добрый день подскажите пожалуйста сколько у вас каналов?и будут ли добавлятся новые?

[Buntarochka]

добрый день подскажите пожалуйста сколько у вас каналов?и будут ли добавлятся новые?

На данный момент 53 канала, количество каналов и сами каналы могут меняться время от времени.

[mst]

тема - задаем вопросы.  Вопросов я не заметил.

[Gellala]

Все условия перерасчета или возврата денежных средств прописаны в Договоре однозначно: на основании письменного заявления владельца договора. Линию, на основании повторной заявки Вам восстановят.

[Gellala]

денежные средства перечисляются на банковский расчетный счет при расторжении договора. Заявление принимается в абонентском отделе от владельца договора, при личном визите владельца договора же с паспортом и банковскими реквизитами. Может для расторжения договора подойти доверенное лицо владельца. В этом случае, доверенное лицо должно предъявить нотариально заверенную (или приравненную к ней) доверенность и свой паспорт. При этом, текст доверенности должен четко затрагивать вопрос возврата денежных средств.

[bab]

Ладно забейте,черт с ним с этими деньгами,прощаю я вам их.Ну я просто удивлен если честно,взрослые люди так не делают=)

Представьте, подойдет посторонний человек без паспорта, без доверености. Как бы Вы поступили на месте Оператора? Вы бы ему отдали деньги, даже если он знает ваш номер лицевого счета и адрес подключения?