Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

Сейчас напишу

60 (63.2%)

Напишу попозже

35 (36.8%)

Проголосовало пользователей: 94

[Gellala]

Здравствуйте,возник вопрос,был бы очень признателен если бы вы ответили на него.Являюсь абонентом кабельного телевидения от Seven... Тут увидел новый пакет интернет + тв :
...
Собственно вопрос заключается в следующем,этот вариант только для новых абонентов,те кто давно подключен имеют ли они право перейти на этот пакет или нет? Если можно,то у меня собственно проблем то не будет с переподключением,ибо кабель то уже протянут,нужно будет только переподключить его в щитке.

Добрый день.

1. Это акционный пакет, который открыт для подключения новым абонентам.
2. Для действующих абонентов компании возможности подключения к Пакету Лайт также есть, при условии, что действующий абонент уже пользуется услугой кабельного телевидения от нашей компании и подключает услугу интернет в рамках пакета.

В Вашем случае, возможно подключение услуги кабельного телевидения по Пакету «2 в 1»: http://ugmk-telecom.ru/packages/,
либо подключиться к нашему телевидению в рамках акции "Детское телевидение" http://ugmk-telecom.ru/tv?mode=home# и по истечении промо-периода, объединить две услуги в Пакет 2в1. Обратите внимание, что при объединении услуг в Пакет 2в1, у Вас изменится лицевой счет (будет присвоен новый, единый для двух услуг). Остаток денежных средств по существующим лицевым счетам, переносится на новый, на основании письменного заявления владельца договора.

[Gellala]

Добрый день! Уважаемые работники, скажите пожалуйста, почему вы не афишируете, что активно запускаете цифровое тв?? Подскажите, вы в цифру хотите загнать весь пакет аналогового тв? Когда будет добавлен 2х2? Можете ли Вы заменить какой-нить из существующих каналов на 2х2 сейчас?

что с цифрой происходит каналы поменялись местами, появились новые так же несколько пропало, что это?

Обращаю ваше внимание, что услуга находится в тесте. При запуске услуги в коммерческую эксплуатацию, вся информация будет предоставлена на официальном сайте компании, в том числе, утвержденный список каналов. Постараемся учесть пожелания абонентов.

[Gellala]

Добрый день! Хотелось бы добавить каналы КХЛ, Наш футбол!!!Насколько это реально? Вариант дополнительной абонентской платы приемлем.

Реально. Рассматриваются варианты изменения контента. Об изменениях абоненты компании будут проинформированы дополнительно.

[Gellala]

Добрый день! Сделайте уже наконец что-нибудь со звуком!! Ужасно фонят все каналы, которые я смотрю!!! Ленина 127а

Александр Николаевич, был проведен ряд мероприятий по улучшению качества показа каналов. Прошу Вас проверить и прокомментировать детально. Спасибо:)

[Azzazello]

Добрый день! Сделайте уже наконец что-нибудь со звуком!! Ужасно фонят все каналы, которые я смотрю!!! Ленина 127а

Александр Николаевич, был проведен ряд мероприятий по улучшению качества показа каналов. Прошу Вас проверить и прокомментировать детально. Спасибо:)

Звук стал приемлемым, без фона, только изображение стало полосатым. Вечером фото выложу. Проблемы с изображением меня расстраивают намного меньше, нежели звук.

[Gellala]

Добрый день! Сделайте уже наконец что-нибудь со звуком!! Ужасно фонят все каналы, которые я смотрю!!! Ленина 127а

Александр Николаевич, был проведен ряд мероприятий по улучшению качества показа каналов. Прошу Вас проверить и прокомментировать детально. Спасибо:)

Звук стал приемлемым, без фона, только изображение стало полосатым. Вечером фото выложу. Проблемы с изображением меня расстраивают намного меньше, нежели звук.

Спасибо. За фото буду признательна. По факту завершения этапа работ инженерами  проинформирую обращусь к Вам еще раз, если Вы не против.

[Azzazello]

не хочет форум фото подгружать, говорит 2 Мб, это слишком много.
На кухне вроде лучше показывает 2х2. Может дело в моем кабеле, а может разница в диагонали дает о себе знать. Фона тоже почти нет. Спасибо.

[Cloud]

Gellala, спасибо за исчерпывающий ответ.

[_padonok_]

Подскажите, почему вместо канала ТВ-3 стал показывать ТВЦ?
И вместо 60 каналов сейчас 59.

[ept...]

Подскажите, почему вместо канала ТВ-3 стал показывать ТВЦ?
И вместо 60 каналов сейчас 59.

http://forum.ugmk-telecom.ru/index.php/topic,2242.msg138108.html#msg138108

[Azzazello]

Добрый день! А подскажите пожалуйста, у меня у одного звук на цифровом дискавери время от времени заикается? Бывает раз минут в 15, бывает почаще. Другие каналы практически не смотрю, поэтому замечаю это только на дискавери.

[Gellala]

Добрый день! А подскажите пожалуйста, у меня у одного звук на цифровом дискавери время от времени заикается? Бывает раз минут в 15, бывает почаще. Другие каналы практически не смотрю, поэтому замечаю это только на дискавери.

Добрый день. Не смогу прокомментировать, услуга идет в тестовой эксплуатации, перенаправлю информацию инженерам.

[_padonok_]

Сегодня прочитал в нашей газете, что для всех жителей Екатеринбурга и области доступно совершенно бесплатно 20 цифровых каналов. Почему у нас пропали цифровые каналы и больше не транслируются?

[Azzazello]

Сегодня прочитал в нашей газете, что для всех жителей Екатеринбурга и области доступно совершенно бесплатно 20 цифровых каналов. Почему у нас пропали цифровые каналы и больше не транслируются?

настройку делать не пробовал??? у меня 49 цифровых каналов показывает, правда все это в тесте, наверно поэтому на многих каналах проблемы со звуком (дискавери иногда заикается, ТЛСИ сильно заикается, ТНТ вообще молчит, остальные лень тестить)

[Cloud]

Здравствуйте,возникло несколько пожеланий касательно телевидения.
Если есть возможность добавьте телеканал БСТ.
Я понимаю конечно что канал не рейтинговый,и среди русскоязычного населения не пользуется спросом.Но есть подозрение что многие сидят на конкуренте только из за того, что у них он присутствует.
Для владельцев бюджетных телевизоров,у которых нет тюнера для приема цифрового телевидения,пора бы указать на сайте в каком формате вещает оно,желательно указать модель приставки,какую нужно брать,у вашего конкурента так сделано.