Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

Сейчас напишу

60 (63.2%)

Напишу попозже

35 (36.8%)

Проголосовало пользователей: 94

[xaoc]

Я вынужден напомнить о своей проблеме (кстати произошло резкое ухудшение ситуации). Заявка в этой теме размещена выше, ещё 14 июня, но никаких телодвижений с вашей стороны не последовало кроме сообщения о том что заявка передана специалистам. Дальше то что? Вчера мне позвонила девушка и поинтересовалась доволен ли я тем как исправили проблемы с телевещанием. У меня простой вопрос - кому и что там исправляли??? У меня как были проблемы так и остались, при этом стало ещё хуже, если раньше пропадал только звук, то сейчас пропадает и изображение. Долго ещё ваши "специалисты" исправлять будут проблемы? Или опять в офис нужен личный визит к руководству?

Добрый день. Информация передана техникам повторно, приносим извинения за доставленные неудобства. Связаться с Вами должны 22.06 в течение дня.

Никто не 22 ни 23 числа есно не звонил, телевизор не показывает, всем наплевать, главное что клиент вовремя несёт денежку...

[xaoc]

Сегодня прошло 10 (десять) дней с момента моей заявки о неисправности кабельного телевидения. Требую незамедлительно отреагировать и исправить. В противном случае намерен обратиться в прокуратуру и "Россвязькомнадзор". Также требую провести перерасчёт начиная с 14 июня за не предоставляемую оплаченную авансовым платежом услугу.

[byxlobot]

Неплохо бы раз у нас цифровое телевидение иметь телепрограмму с пульта, по кнопке. Цифра которая по воздуху, 20 каналов там везде есть программа. Будет ли у вас передаваться телепрограмма?

[УГМК-Телеком]

Неплохо бы раз у нас цифровое телевидение иметь телепрограмму с пульта, по кнопке. Цифра которая по воздуху, 20 каналов там везде есть программа. Будет ли у вас передаваться телепрограмма?

Ваше пожелание будет учтено. Т.к. цифровое вещание находится в тестовой эксплуатации, данный сервис не реализован.

[vladimir 31]

Куда девались каналы Русский романс ,Русский бестселлер ,Мульт и т.д.?. Прошу исправить.

[УГМК-Телеком]

Куда девались каналы Русский романс ,Русский бестселлер ,Мульт и т.д.?. Прошу исправить.

Ситуация с этими каналами известна, постараемся восстановить как можно быстрее, но пока по срокам не можем сориентировать. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.

[Faux]

Всем доброго.Хотел бы поделится по поводу помех на аналоговом сигнале,и как можно побороть подобное.Если таковые у кого то имеются,посмотрите в настройках вашего тв приемника функцию  " Шумоподавление ".Я лично на своем нашел подобную функцию,включил максимальное " Шумоподавление " и у меня помехи пропали.Cейчас все в норме,чего и вам желаю.

[axwell]

Всем доброго.Хотел бы поделится по поводу помех на аналоговом сигнале,и как можно побороть подобное.Если таковые у кого то имеются,посмотрите в настройках вашего тв приемника функцию  " Шумоподавление ".Я лично на своем нашел подобную функцию,включил максимальное " Шумоподавление " и у меня помехи пропали.Cейчас все в норме,чего и вам желаю.

Шумоподавление тоже не вариант, картинка мутной становится, четкость пропадает

[Vetall_]

такая ситуация, цифровое телевидение, все показывает отлично, картинка четкая без снега и квадратов, НО.. каждые минут 15-30 звук начинает прерываться (заикается), но это еще не самое интересное, при переключении канала и возврате на тот же канал становится все нормально, еще минут на 15-30. и так все время, после того как я настроил телевизор на цифру. телевизор Sony Bravia, относительно новый. проспект Успенский 125, 4-й подъезд (ближний к СберБанку) если это важно.

[УГМК-Телеком]

такая ситуация, цифровое телевидение, все показывает отлично, картинка четкая без снега и квадратов, НО.. каждые минут 15-30 звук начинает прерываться (заикается), но это еще не самое интересное, при переключении канала и возврате на тот же канал становится все нормально, еще минут на 15-30. и так все время, после того как я настроил телевизор на цифру. телевизор Sony Bravia, относительно новый. проспект Успенский 125, 4-й подъезд (ближний к СберБанку) если это важно.

Уточните пожалуйста лицевой счет

[Vetall_]

Уточните пожалуйста лицевой счет

230526999

[УГМК-Телеком]

Уточните пожалуйста лицевой счет

230526999

Информация передана техническим специалистам. Дополнительно с Вами свяжутся по контактному телефону.

[Brick]

Здравствуйте,тут в разделе города Серов увидел инфу что у них есть телеканал БСТ.
Есть ли он в Верхней Пышме ? Стоит ли перенастраивать каналы ?

[УГМК-Телеком]

Здравствуйте,тут в разделе города Серов увидел инфу что у них есть телеканал БСТ.
Есть ли он в Верхней Пышме ? Стоит ли перенастраивать каналы ?

Здравствуйте, к сожалению, в Верхней Пышме данный канал не предоставляется

[Vetall_]

Информация передана техническим специалистам. Дополнительно с Вами свяжутся по контактному телефону.

дело в том что договор оформлен не на меня, очевидно и контактный номер телефона не мой. Просто плачу и пользуюсь