Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Ace]

Тарифные планы на услуги Интернет для физ.лиц можно посмотреть тут: http://rubc.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/inettr
Заявку на подключение подать по этой ссылке: http://rubc.ugmk-telecom.ru/podkplat/blphiz

[Лень лениться]

Привет . Пожалуйста объясните , как должно отображаться пополнение счёта .
Первый раз заплатил 27.10.2010 г. , подключили 28.10.2010 г. , зашёл в личный кабинет и посмотрел - счёт правильный .
Прошло менее месяца , пополнил счёт 21.11.2010 г. , зашёл в личный кабинет и посмотрел - счёт без изменений (неправильный).
Кагда можно увидеть что на мой счёт были перечислены средства ?

Спасибо .

PS*: На текущем счету осталось якобы только на сутки - странно (сегодня 25.11.2010) должно было до 28-го хватить как минимум ...

[Vladimir]

через какую систему оплачивали? если через терминалы, значит должно зачислиться автоматом.
в личном кабинете отражается реальный баланс. скорее всего деньги еще не дошли. уточните каким способом осуществляли платеж. желательно в деталях.

[Лень лениться]

Оплачивал там-же где и в первый раз - через кассира . Значит проверено - должно было работать .
Чеки об оплате за прошлый и этот раз ничем неотличаются:
 ООО "ТЕЛЕКОМСЕРВИС"
г. Рубцовск ул. Северная 16
....
Получатель: ООО "УГМК-ТЕЛЕКОМ"
...

...скорее всего деньги еще не дошли....

Так об этом и речь - уже который день , а ещё нет вестей ...

PS*: Ещё раз проверил свой лицевой счёт - попрежнему непорядок ...
И ещё: Сегодня 26.11.2010 г. - осталось якобы 5 руб. 30 коп. , а прошло только 28 календарных дней - это как-же понимать ?

Спасибо .

[Vladimir]

нужна еще сумма платежа

[Лень лениться]

нужна еще сумма платежа

Это Вы Vladimir , мне ?

__________________________________________________

Думаю - придётся идти подавать в розыск - это раз . А то что средств внесённых почему-то оказалось якобы недостаточно на 30 календарных дней это целиком проблема не мной решаемая .

[Vladimir]

нужна еще сумма платежа

Это Вы Vladimir , мне ?

__________________________________________________

Думаю - придётся идти подавать в розыск - это раз . А то что средств внесённых почему-то оказалось якобы недостаточно на 30 календарных дней это целиком проблема не мной решаемая .

да. вам. по второму вопросу - позвоните на участок, уточните эти моменты у них. если не помогут, то обращайтесь

[Лень лениться]

Vladimir , всё оказалось гораздо проще - я открывал вкладку "Просмотр баланса" , а для просмотра поступления следовало-бы открыть "Список платежей" .
оказывается проведены оба платежа буквально на следующий день:
в октябре: 2010.10.28 15:40:34 , платил 2010.10.27
в  ноябре: 2010.11.22 16:57:07 , платил 2010.11.21
Просто на показания во вкладке "Просмотр баланса" второй платёж ещё не повлиял .

да. вам. по второму вопросу - позвоните на участок, уточните эти моменты у них. если не помогут, то обращайтесь

2-80-47 с утра не работает
(робот отвечает приятным женским голосом "номер не может быть набран..." звонил от того кассира где платил и от соседей)
Остаётся узнать ответ на вопрос:
Пожалуйста , скажите - по договору - "4 МБ" , 999 р. должно хватать на 30 суток ?

[Vladimir]

абонплаты хватает ровно на месяц - это или 28/29, 30, 31 день.

[Vladimir]

по поводу отображения баланса - посмотрим что не так.

[Лень лениться]

Спасибо .

[Russslllan]

здраствуйте я хотел бы узнать скоро ли подключат по адресу ленина 201а?

[Ace]

здраствуйте я хотел бы узнать скоро ли подключат по адресу ленина 201а?

Старшая по дому не пустила нас. Обращайтесь к ней, если она согласится то мы подключим ваш дом.

[Nochnoy_snayper]

А Алтайскую 43 в этом году собираются подключать?

[Ace]

А Алтайскую 43 в этом году собираются подключать?

Работы ведутся, как только будет тех.возможность, Вы сразу увидите объявление на вашем доме.