Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[boriskametsch]

У нас в городе 5 компаний предоставляющих услуги Интернет, еще 2 в перспективе, "антеннщики", "Экспресс Телеком" - и вот все это стадо слонов начнет свободно перемещаться у меня по крыше, а я потом должен после них крышу ремонтировать и квартиру?

Согласитесь будет выглядеть странно если контора предоставляющая услуги получает разрешение от домовладельцев на размещение оборудования в доме, и в последствии ради сохранности "крыши" получает отказ в обслуживании и ремонте оборудования.
  Мне так кажется какое бы стадо слонов не было, вряд ли кого заставишь просто так (без надобности) лесть на крышу если конечно какого нибудь монтажника "романтика".   

весь вопрос в том, что на крыше кроме кабеля ничего нет, все оборудование находится в подъездах, куда попасть совсем не сложно

[NIKO_LEX]

а когда лаги исчезнут то? да за 4 дня можно было бы всю магистраль заменить! чем они там маются конкретно можно сказать?! и когда это ЗАКОНЧИТСЯ!!!!

[Ace]

К сожалению ситуация не зависит от нас, магистральный оператор в курсе проблемы, они ее решают, по срокам обещали разобраться до 23.08.2011г., надеемся что восстановят канал раньше. Более детальной информации нет.

Приносим извинения за предоставленные не удобства!

[NIKO_LEX]

спасибо. хоть числа узнал.

[KresTias]

вчера в 20.12 примерно и сегодня в 19.10 пропал инет

[mangust]

Асе, я вам уже раз 5 писал што мне ненравится то что магистральщик делает. к вам притензий нет. ток ес попросить переделать маршрут магистральщика до тех двух ип адрессов. но сейчас енто я так понимаю невозможно.

думаю что к лету проблемы с магистральщиками решатся. их будет 2 или 3

Помнится обещали исправить ситуацию с магистральщиком к лету. Только осень уже, господа!
За свои слова отвечать нужно перед клиентами, а не отписки писать.

[mangust]

А что есть цивилизация? Интернет 30 Мбит?

в нашей ситуации - наличие хотя бы 2-3х магистральных операторов, готовых сотрудничать. у вас только 1

Пример из той же серии. Так когда же исполнятся эти обещания? Чтобы мы спокойно пользовались услугами и не спрашивали: Каким образом сделать перерасчёт.

[wasd]

Сменили уже двух или трёх =)) Только вот как-то только авария у магистрального оператора - у нас нет интернета. Т.е. у вас он по-прежнему один? И... Кстати пинг до Германии раньше был 95-115, а сейчас 140-150. Как-то уже не очень интересно. И маршрут в ртк какой-то... не починили ещё?

[mangust]

Прежде чем решать - подключать услуги кабельного ТВ и телефонии или нет, хотелось бы знать на сколько качественно они будут предоставляться? Или также безобразно, как и интернет?

[евгений71]

кабельное тв хотелось бы знать будет ли сдвиг на наш часовой пояс

[Gellala]

Не на всех каналах. На коммерческих каналах, ретрансляция которых идет со спутника, время - московское.

[Den_22rus_]

по Краснознаменской, когда ориентировочно сделают кабельное тв?

[Ace]

по Краснознаменской, когда ориентировочно сделают кабельное тв?

По срокам пока не можем вас определить, ждем доп.оборудование.

[Barsuk]

У меня такая проблема. Утром и вечером бывает пропадает интернет или скорость настолько низкая что даже мэилагент подключится не может. Позвонил  в техподдержку сказали что из за антивируса (Avast). У кого еще бывает что то подобное? 2 черемушки.

[mangust]

У меня такая проблема. Утром и вечером бывает пропадает интернет или скорость настолько низкая что даже мэилагент подключится не может. Позвонил  в техподдержку сказали что из за антивируса (Avast). У кого еще бывает что то подобное? 2 черемушки.

Новую отмазку нашли! Теперь антивирус виноват, что пользоваться интернетом невозможно! Что ещё придумаете, уважаемые сотрудники компании УГМК-Телеком? Вы когда договор об оказании услуг перестанете нарушать со своей стороны?