Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[deac.]

Вот трассировки до ваших ресурсов 

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Юрий>tracert imglink.ru

Трассировка маршрута к imglink.ru [178.218.211.10]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     2 ms    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2    29 ms    29 ms    29 ms  195.54.1.224
  3    29 ms    28 ms    29 ms  212.57.167.189
  4    29 ms    28 ms    28 ms  90.150.2.42
  5    29 ms    29 ms    29 ms  ae-2.chbs-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.8
1]
  6    64 ms    64 ms    64 ms  ae-8.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.174
]
  7    69 ms    69 ms    68 ms  195.239.132.21
  8    64 ms    64 ms    63 ms  cat26.Moscow.gldn.net [194.186.10.118]
  9    64 ms    65 ms    65 ms  Fiord-gw.Moscow.gldn.net [194.186.0.174]
 10    66 ms    70 ms    65 ms  gw3-e1dc-m9.msk.eserver-ru.com [80.77.167.18]
 11    68 ms    68 ms    68 ms  server0.dleex.com [178.218.211.10]

Трассировка завершена.

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Юрий>tracert saveimg.ru

Трассировка маршрута к saveimg.ru [178.218.211.10]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2    29 ms    29 ms    28 ms  195.54.1.224
  3    29 ms    29 ms    29 ms  212.57.167.189
  4    29 ms    28 ms    79 ms  90.150.2.42
  5    55 ms    29 ms    29 ms  ae-2.chbs-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.8
1]
  6    64 ms    64 ms    63 ms  ae-8.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.174
]
  7    69 ms    69 ms    68 ms  195.239.132.21
  8    68 ms    64 ms    65 ms  cat26.Moscow.gldn.net [194.186.10.118]
  9    65 ms    64 ms    64 ms  Fiord-gw.Moscow.gldn.net [194.186.0.174]
 10    65 ms    67 ms    64 ms  gw3-e1dc-m9.msk.eserver-ru.com [80.77.167.18]
 11    68 ms    68 ms    68 ms  server0.dleex.com [178.218.211.10]

Трассировка завершена.

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Юрий>tracert ru.search.yahoo.com

Трассировка маршрута к eu1.search.ysta1.b.yahoo.com [87.248.112.8]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2    30 ms    29 ms    28 ms  195.54.1.224
  3    28 ms    29 ms    28 ms  212.57.167.189
  4    29 ms    29 ms    29 ms  90.150.2.42
  5    56 ms    29 ms    29 ms  ae-2.chbs-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.8
1]
  6   115 ms   115 ms   123 ms  95.167.92.58
  7   124 ms   126 ms   124 ms  ge-1-3-0.pat2.dee.yahoo.com [80.81.193.115]
  8   133 ms   132 ms   132 ms  so-2-0-0.pat2.ams.yahoo.com [66.196.65.64]
  9   142 ms   142 ms   144 ms  so-2-0-0.pat2.irz.yahoo.com [66.196.65.83]
 10   136 ms   142 ms   136 ms  ae-2.msr1.ird.yahoo.com [66.196.67.235]
 11   148 ms   142 ms   135 ms  te-7-4.bas-b1.ird.yahoo.com [87.248.101.103]
 12   131 ms   131 ms   130 ms  fe.gsp.search.vip.ird.yahoo.com [87.248.112.8]

Трассировка завершена.

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:\Documents and Settings\Юрий>tracert www.comss.ru

Трассировка маршрута к comss.ru [72.26.216.226]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2    29 ms    28 ms    28 ms  195.54.1.224
  3    29 ms    29 ms    29 ms  212.57.167.189
  4    30 ms    29 ms    29 ms  90.150.2.42
  5    29 ms    29 ms    29 ms  ae-2.chbs-rgr3.ur.ip.rostelecom.ru [188.128.91.8
1]
  6    91 ms    91 ms   109 ms  95.167.92.98
  7    94 ms    93 ms    94 ms  213.242.110.37
  8   100 ms   100 ms   100 ms  ae-2-7.bar1.Copenhagen2.Level3.net [4.69.140.202
]
  9   107 ms   101 ms   101 ms  ae-0-10.bar1.Copenhagen1.Level3.net [4.69.137.15
3]
 10   107 ms   107 ms   107 ms  ae-7-7.ebr1.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.142.170
]
 11   113 ms   112 ms   111 ms  ae-24-24.ebr2.Dusseldorf1.Level3.net [4.69.143.1
94]
 12   113 ms   114 ms   114 ms  ae-46-46.ebr1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.143.20
1]
 13   119 ms   122 ms   123 ms  ae-56-111.csw1.Amsterdam1.Level3.net [4.69.153.1
86]
 14   117 ms   115 ms   113 ms  ae-1-51.edge3.Amsterdam1.Level3.net [4.69.139.13
7]
 15   203 ms   199 ms   196 ms  level3-pni.ams2.nl.voxel.net [208.122.31.237]
 16   192 ms   192 ms   192 ms  72.26.216.226

Трассировка завершена.

Картинка наблюдается более менее хорошая только на двух сайтах, это imglink.ru и saveimg.ru а до других сайтов сразу видно пинг к последнему шагу трассировки всё хуже и хуже

[Lemonka]

Информацию техникам отправили для решения вопроса, но скорее всего после новогодних каникул будет решено

[hexad]

Информацию техникам отправили для решения вопроса, но скорее всего после новогодних каникул будет решено

спасибо. сайты открываются. сейчас проверил.
странно будет, если это не Вы сделали
просьба: отпишитесь как решили проблему?!

[hexad]

позвонил техник, поинтересовался насчёт пинга до шюза. узнав, что всё в порядке поздравил с новым годом.
огромное спасибо за оперативность и внимание к клиентам!
значит дело было в шлюзе, т.к. на своём компе ни чего не менял

[Kempriol]

Код: [Выделить]

Трассировка маршрута к light.overworld.su [85.17.159.201]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2     2 ms     1 ms     1 ms  host-109-200-108-97.ugmk-telecom.ru [109.200.108
.97]
  3     1 ms     1 ms     2 ms  host-46-160-135-65.ugmk-telecom.ru [46.160.135.6
5]
  4     1 ms     1 ms     2 ms  host-46-160-135-153.ugmk-telecom.ru [46.160.135.
153]
  5    60 ms    59 ms    58 ms  62.78.94.133
  6    30 ms    35 ms    32 ms  62.78.94.125
  7    60 ms    61 ms    56 ms  212.188.22.85
  8   157 ms   148 ms   159 ms  bro-cr01-be3.stk.stream-internet.net [212.188.1.
194]
  9   121 ms   123 ms   123 ms  netnod-ix-ge-b-sth-1500.leaseweb.com [194.68.128
.160]
 10   125 ms   125 ms   125 ms  po100.sr1.evo.leaseweb.net [85.17.100.226]
 11   125 ms   125 ms   125 ms  light.overworld.su [85.17.159.201]
Со вчерашнего вечера начались жуткие лаги

[Gellala]

to Kempriol: передали информацию техникам.

[hexad]

Со вчерашнего вечера начались жуткие лаги

light.overworld.su тоже не открывается. хотя я не знаю чё ето
по overworld.su переадресовали сюда: http://l2.overworld.su/
может так оно и надо? я хз

[Ace]

Скорее всего. т.к. старый адрес не доступен не только у нас.

[Kempriol]

l2.overworld.su - веб-сервер
light.overworld.su гейм-сервер

[hexad]

здраствуйте.
помниться был вопрос или тему поднимали, когда то, про возврат средств абоненту в случае неокозания услуг в следствии аварий и.т.п. что должно это проходить либо автоматически, либо через "личный кабинет" абонента. так вот, есть ли какие либо продвижения в данном вопросе, а может быть это уже давно сделано и мы про это ничего не знаем?

вопрос интересен моему другу, а также и мне, да и думаю всем остальным. спасибо.

[Gellala]

здраствуйте.
помниться был вопрос или тему поднимали, когда то, про возврат средств абоненту в случае неокозания услуг в следствии аварий и.т.п. что должно это проходить либо автоматически, либо через "личный кабинет" абонента. так вот, есть ли какие либо продвижения в данном вопросе, а может быть это уже давно сделано и мы про это ничего не знаем?

вопрос интересен моему другу, а также и мне, да и думаю всем остальным. спасибо.

по договору, заключенному сторонами, перерасчет абонентской платы за услуги, за период отсутствия возможности пользоваться услугами не по вине абонента, производится на основании письменного заявления абонента.

При возникновении массовых аварий (сентябрь 2011 г., к сожалению, был тому примером), начальник участка, как представитель компании берет на себя ответственность произведения перерасчета без письменных обращений. Но, это частный случай.

Какую-либо иную информацию, в т.ч. о перерасчете через личный кабинет, сейчас предоставить не смогу.
Правда, речь шла не о перерасчетах, а о реализации услуги временного блокирования лицевого счета через личный кабинет. Эта задача - в работе.

[hexad]

по договору, заключенному сторонами, перерасчет абонентской платы за услуги, за период отсутствия возможности пользоваться услугами не по вине абонента, производится на основании письменного заявления абонента.

При возникновении массовых аварий (сентябрь 2011 г., к сожалению, был тому примером), начальник участка, как представитель компании берет на себя ответственность произведения перерасчета без письменных обращений. Но, это частный случай.

Какую-либо иную информацию, в т.ч. о перерасчете через личный кабинет, сейчас предоставить не смогу.
Правда, речь шла не о перерасчетах, а о реализации услуги временного блокирования лицевого счета через личный кабинет. Эта задача - в работе.

спасибо большое. это и хотели услышать. перерасчёт за потерянные два, три часа из-за мелких неисправностей, думаю, никому не нужен. лишний раз Вас напрягать и самим кататься смысла нет! а вот про "массовые аварии" это действительно полезная информация! спасибо ещё раз.

[Kempriol]

А нельзя ли сделать, чтобы я на московский сервер попадал прямее, не через.... ФРАНКФУРТ???

Код: [Выделить]

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |   38 |   38 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|     host-109-200-108-97.ugmk-telecom.ru -    0 |   38 |   38 |    1 |    1 |    1 |    1 |
|      host-46-160-135-65.ugmk-telecom.ru -    0 |   38 |   38 |    1 |    1 |    1 |    1 |
|     host-46-160-135-153.ugmk-telecom.ru -    0 |   38 |   38 |    1 |    1 |    2 |    1 |
|  brn-d1-ss-vl804.ll-bar.synterra-sib.ru -    0 |   38 |   38 |   12 |   12 |   14 |   13 |
|                             85.26.207.1 -    0 |   38 |   38 |   13 |   13 |   14 |   13 |
|                           10.222.241.34 -    0 |   37 |   37 |  142 |  142 |  148 |  142 |
|               de-cix.frankfurt.fiord.ru -    0 |   37 |   37 |  154 |  156 |  212 |  155 |
|         msk-m9-b1-ae4-vlan2049.fiord.ru -    0 |   37 |   37 |  199 |  201 |  241 |  200 |
|          gw1-e1dc-m9.msk.eserver-ru.com -    0 |   37 |   37 |  189 |  197 |  204 |  201 |
|          e1dc-unassigned.eserver-ru.com -   78 |    9 |    2 |    0 |  205 |  205 |  205 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


[Ace]

А нельзя ли сделать, чтобы я на московский сервер попадал прямее, не через.... ФРАНКФУРТ???

Код: [Выделить]

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |   38 |   38 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|     host-109-200-108-97.ugmk-telecom.ru -    0 |   38 |   38 |    1 |    1 |    1 |    1 |
|      host-46-160-135-65.ugmk-telecom.ru -    0 |   38 |   38 |    1 |    1 |    1 |    1 |
|     host-46-160-135-153.ugmk-telecom.ru -    0 |   38 |   38 |    1 |    1 |    2 |    1 |
|  brn-d1-ss-vl804.ll-bar.synterra-sib.ru -    0 |   38 |   38 |   12 |   12 |   14 |   13 |
|                             85.26.207.1 -    0 |   38 |   38 |   13 |   13 |   14 |   13 |
|                           10.222.241.34 -    0 |   37 |   37 |  142 |  142 |  148 |  142 |
|               de-cix.frankfurt.fiord.ru -    0 |   37 |   37 |  154 |  156 |  212 |  155 |
|         msk-m9-b1-ae4-vlan2049.fiord.ru -    0 |   37 |   37 |  199 |  201 |  241 |  200 |
|          gw1-e1dc-m9.msk.eserver-ru.com -    0 |   37 |   37 |  189 |  197 |  204 |  201 |
|          e1dc-unassigned.eserver-ru.com -   78 |    9 |    2 |    0 |  205 |  205 |  205 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


К сожалению мы не можем изменить маршрутизацию вышестоящего провайдера

[mst]

А нельзя ли сделать, чтобы я на московский сервер попадал прямее, не через.... ФРАНКФУРТ???

Код: [Выделить]

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    0 |   38 |   38 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|     host-109-200-108-97.ugmk-telecom.ru -    0 |   38 |   38 |    1 |    1 |    1 |    1 |
|      host-46-160-135-65.ugmk-telecom.ru -    0 |   38 |   38 |    1 |    1 |    1 |    1 |
|     host-46-160-135-153.ugmk-telecom.ru -    0 |   38 |   38 |    1 |    1 |    2 |    1 |
|  brn-d1-ss-vl804.ll-bar.synterra-sib.ru -    0 |   38 |   38 |   12 |   12 |   14 |   13 |
|                             85.26.207.1 -    0 |   38 |   38 |   13 |   13 |   14 |   13 |
|                           10.222.241.34 -    0 |   37 |   37 |  142 |  142 |  148 |  142 |
|               de-cix.frankfurt.fiord.ru -    0 |   37 |   37 |  154 |  156 |  212 |  155 |
|         msk-m9-b1-ae4-vlan2049.fiord.ru -    0 |   37 |   37 |  199 |  201 |  241 |  200 |
|          gw1-e1dc-m9.msk.eserver-ru.com -    0 |   37 |   37 |  189 |  197 |  204 |  201 |
|          e1dc-unassigned.eserver-ru.com -   78 |    9 |    2 |    0 |  205 |  205 |  205 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider


Проверьте сейчас.