Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Buntarochka]

Что случилось с интернетом с 15.09.12??? Тех. поддержка круглосуточная, круглосуточно занято по телефону. Ничего не узнать, что случилось....

У вас произошел обрыв опто-волоконного кабеля, сроки устранения до 18:00 16 сентября.

[Zet]

Что случилось с интернетом с 15.09.12??? Тех. поддержка круглосуточная, круглосуточно занято по телефону. Ничего не узнать, что случилось....

У вас произошел обрыв опто-волоконного кабеля, сроки устранения до 18:00 16 сентября.

Большое спасибо. Теперь знаем проблему, будем ждать.

[Zet]

когда будут у вас улучшения по связи? раньше было нормально, сейчас например до того же yandex пинг 87-109мс, а был под 65-68мс....  после УГМК некоторые каналы связи вроде меняли же??? а сейчас нынешние ужасные какие-то...

[mst]

Трассировки выложите

[Zet]

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  Broadcom.Home [192.168.1.1]
  2    14 ms    14 ms    14 ms  10.27.121.45
  3    16 ms    15 ms    16 ms  10.27.99.2
  4    15 ms    15 ms    15 ms  10.27.99.1
  5    15 ms    15 ms    15 ms  10.27.99.6
  6    16 ms    16 ms    25 ms  host-94-137-254-82.ugmk-telecom.ru [94.137.254.82]
  7    16 ms    15 ms    15 ms  host-94-137-254-113.ugmk-telecom.ru [94.137.254.113]
  8    20 ms    22 ms    19 ms  host62-rs1.milecom.ru [91.221.180.62]
  9    20 ms    20 ms    21 ms  pokryshkin-vlan801.yandex.net [193.232.87.42]
 10    83 ms    82 ms    83 ms  aluminium-vlan901.yandex.net [77.88.56.111]
 11    82 ms    82 ms    80 ms  core-ugr-vlan901.yandex.net [77.88.56.126]
 12    82 ms    80 ms    83 ms  fol-2c1-s900.yandex.net [213.180.213.30]
 13    82 ms    83 ms    88 ms  ya.ru [213.180.193.3]

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  Broadcom.Home [192.168.1.1]
  2    14 ms    15 ms    14 ms  10.27.121.45
  3    16 ms    16 ms    16 ms  10.27.99.2
  4    14 ms    16 ms    15 ms  10.27.99.1
  5    15 ms    15 ms    16 ms  10.27.99.6
  6    16 ms    17 ms    18 ms  host-94-137-254-82.ugmk-telecom.ru [94.137.254.82]
  7    17 ms    16 ms    16 ms  host-94-137-254-113.ugmk-telecom.ru [94.137.254.113]
  8    19 ms    23 ms    20 ms  host62-rs1.milecom.ru [91.221.180.62]
  9    21 ms    21 ms    19 ms  pokryshkin-vlan801.yandex.net [193.232.87.42]
 10    82 ms    85 ms    86 ms  aluminium-vlan901.yandex.net [77.88.56.111]
 11    86 ms   100 ms    91 ms  core-ugr-vlan901.yandex.net [77.88.56.126]
 12    91 ms    85 ms     *     fol-2c1-s900.yandex.net [213.180.213.30]
 13    83 ms    82 ms    83 ms  ya.ru [213.180.193.3]

  1    <1 мс     1 ms    <1 мс  Broadcom.Home [192.168.1.1]
  2    14 ms    15 ms    15 ms  10.27.121.45
  3    15 ms    15 ms    15 ms  10.27.99.2
  4    15 ms    16 ms    16 ms  10.27.99.1
  5    16 ms    15 ms    15 ms  10.27.99.6
  6    20 ms    17 ms    16 ms  host-94-137-254-82.ugmk-telecom.ru [94.137.254.82]
  7    17 ms    16 ms    15 ms  host-94-137-254-113.ugmk-telecom.ru [94.137.254.113]
  8    21 ms    19 ms    19 ms  host62-rs1.milecom.ru [91.221.180.62]
  9    19 ms    19 ms    19 ms  pokryshkin-vlan801.yandex.net [193.232.87.42]
 10    82 ms    83 ms    82 ms  aluminium-vlan901.yandex.net [77.88.56.111]
 11    83 ms    81 ms    82 ms  core-ugr-vlan901.yandex.net [77.88.56.126]
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14    87 ms    87 ms    88 ms  s3600-12.yandex.net [87.250.239.5]
 15    85 ms    86 ms    85 ms  www.yandex.ru [87.250.250.203]

[Zet]

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  Broadcom.Home [192.168.1.1]
  2    13 ms    14 ms    15 ms  10.27.121.45
  3    16 ms    16 ms    15 ms  10.27.99.2
  4    14 ms    14 ms    14 ms  10.27.99.1
  5    15 ms    15 ms    15 ms  10.27.99.6
  6    15 ms    15 ms    16 ms  host-94-137-254-82.ugmk-telecom.ru [94.137.254.82]
  7    15 ms    16 ms    16 ms  host-94-137-254-113.ugmk-telecom.ru [94.137.254.113]
  8    15 ms    15 ms    15 ms  195.218.136.173
  9    71 ms    70 ms    70 ms  72.14.212.26
 10    74 ms    73 ms    74 ms  209.85.252.161
 11    71 ms    73 ms    71 ms  google.com [173.194.35.228]

хмм...

[Zet]

еще такая картина наблюдается (перезагрузка модема помогает привести пинг до шлюза в порядок... так быстрее, чем само восстановится):

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  Broadcom.Home [192.168.1.1]
  2    50 ms    50 ms    46 ms  10.27.121.45
  3    54 ms    40 ms    47 ms  10.27.99.2
  4    46 ms    46 ms    47 ms  10.27.99.1
  5    52 ms    44 ms    47 ms  10.27.99.6
  6    47 ms    47 ms    51 ms  host-94-137-254-82.ugmk-telecom.ru [94.137.254.82]
  7    41 ms    62 ms    45 ms  host-94-137-254-113.ugmk-telecom.ru [94.137.254.113]
  8    42 ms    47 ms    49 ms  195.218.136.173
  9   113 ms   106 ms   142 ms  195.239.134.154
 10    93 ms   109 ms   102 ms  DEMOS-gw.ruscomnet.ru [80.249.128.166]
 11   103 ms    94 ms    94 ms  iki-c1-vl10.demos.net [194.87.0.111]
 12   103 ms    96 ms    96 ms  www.ru [194.87.0.50]


  1    <1 мс     1 ms    <1 мс  Broadcom.Home [192.168.1.1]
  2    52 ms    46 ms    47 ms  10.27.121.45
  3    41 ms    49 ms    46 ms  10.27.99.2
  4    49 ms    45 ms    42 ms  10.27.99.1
  5   447 ms   169 ms    64 ms  10.27.99.6
  6    18 ms    16 ms    15 ms  host-94-137-254-82.ugmk-telecom.ru [94.137.254.82]
  7    15 ms    15 ms    16 ms  host-94-137-254-113.ugmk-telecom.ru [94.137.254.113]
  8    18 ms    19 ms    19 ms  host62-rs1.milecom.ru [91.221.180.62]
  9    18 ms    18 ms    19 ms  pokryshkin-vlan801.yandex.net [193.232.87.42]
 10    81 ms    82 ms    82 ms  aluminium-vlan901.yandex.net [77.88.56.111]
 11    82 ms    82 ms    81 ms  core-ugr-vlan901.yandex.net [77.88.56.126]
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15    84 ms    82 ms    82 ms  ya.ru [93.158.134.203]

[Zet]

сделано в 18:29

  1     1 ms    <1 мс    <1 мс  Broadcom.Home [192.168.1.1]
  2    14 ms    15 ms    14 ms  10.27.121.45
  3   538 ms   938 ms    16 ms  10.27.99.2
  4    15 ms    14 ms    16 ms  10.27.99.1
  5    15 ms    14 ms    14 ms  10.27.99.6
  6    16 ms    16 ms    17 ms  host-94-137-254-82.ugmk-telecom.ru [94.137.254.82]
  7    16 ms    16 ms    16 ms  host-94-137-254-113.ugmk-telecom.ru [94.137.254.113]
  8    27 ms    27 ms    27 ms  host62-rs1.milecom.ru [91.221.180.62]
  9    28 ms    27 ms    27 ms  pokryshkin-vlan801.yandex.net [193.232.87.42]
 10    85 ms    85 ms   117 ms  aluminium-vlan881.yandex.net [213.180.208.70]
 11    91 ms    89 ms    90 ms  core-ugr-vlan901.yandex.net [77.88.56.126]
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14    94 ms    92 ms    93 ms  s3600-12.yandex.net [87.250.239.5]
 15    93 ms    93 ms    93 ms  www.yandex.ru [87.250.250.3]

[Zet]

запустил одновременно

Статистика Ping для 94.137.254.113:
    Пакетов: отправлено = 100, получено = 100, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 13мсек, Максимальное = 24 мсек, Среднее = 15 мсек

Статистика Ping для 91.221.180.62:
    Пакетов: отправлено = 100, получено = 98, потеряно = 2
    (2% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 25мсек, Максимальное = 65 мсек, Среднее = 30 мсек

такое стало часто случаться:

  1     1 ms    <1 мс    <1 мс  Broadcom.Home [192.168.1.1]
  2    40 ms    45 ms    49 ms  10.27.121.45

раньше такое было, но ооочень редко

около 21:00 начал наблюдать такую картину:
________________________________________________________________________
Обмен пакетами с ya.ru [93.158.134.203] с 32 байтами данных:
Ответ от 10.27.99.6: Заданный узел недоступен.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 93.158.134.203: число байт=32 время=363мс TTL=52

Статистика Ping для 93.158.134.203:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 2, потеряно = 2
    (50% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 363мсек, Максимальное = 363 мсек, Среднее = 363 мсек

________________________________________________________________________
Обмен пакетами с 10.27.121.45 по с 32 байтами данных:
Ответ от 10.27.121.45: число байт=32 время=13мс TTL=254
Ответ от 10.27.121.45: число байт=32 время=13мс TTL=254
Ответ от 10.27.121.45: число байт=32 время=13мс TTL=254
Ответ от 10.27.121.45: число байт=32 время=14мс TTL=254

Статистика Ping для 10.27.121.45:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 13мсек, Максимальное = 14 мсек, Среднее = 13 мсек

________________________________________________________________________
Обмен пакетами с 94.137.254.113 по с 32 байтами данных:
Ответ от 94.137.254.113: число байт=32 время=393мс TTL=250
Ответ от 94.137.254.113: число байт=32 время=261мс TTL=250
Ответ от 94.137.254.113: число байт=32 время=357мс TTL=250
Ответ от 94.137.254.113: число байт=32 время=630мс TTL=250

Статистика Ping для 94.137.254.113:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 261мсек, Максимальное = 630 мсек, Среднее = 410 мсек

________________________________________________________________________
Трассировка маршрута к host-94-137-254-113.ugmk-telecom.ru [94.137.254.113]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  Broadcom.Home [192.168.1.1]
  2    13 ms    14 ms    14 ms  10.27.121.45
  3    16 ms    15 ms    16 ms  10.27.99.2
  4    16 ms    15 ms    15 ms  10.27.99.1
  5    16 ms    14 ms    15 ms  10.27.99.6
  6   188 ms   218 ms   273 ms  host-94-137-254-82.ugmk-telecom.ru [94.137.22]
  7   309 ms   289 ms   288 ms  host-94-137-254-113.ugmk-telecom.ru [94.137.113]

Трассировка завершена.

[klikk]

13.11.2012


16.11.2012


Скорость загрузки наладили, а скорость отдачи почему такая маленькая?

[klikk]

Вы когда скорость наладите? Уже перешел на максимальный тариф(Сверхзвуковой с 01.12.2012), а скорость стала еще хуже. Понимаю, что скорость до 100Мб/с, но это не значит, что она должна быть в 5-10 раз меньше. Я Вас так нахваливал своим друзьям, как оказалось перехвалил.

[Gellala]

Вы когда скорость наладите? Уже перешел на максимальный тариф(Сверхзвуковой с 01.12.2012), а скорость стала еще хуже. Понимаю, что скорость до 100Мб/с, но это не значит, что она должна быть в 5-10 раз меньше. Я Вас так нахваливал своим друзьям, как оказалось перехвалил.

Заявку оформила, Вашу линию нужно проверять. Контактный телефон из договора?

[klikk]

Заявку оформила, Вашу линию нужно проверять. Контактный телефон из договора?

После того, как сообщили, что причина может быть в линии, начал проверять у себя дома все провода. Провода оказались в порядке, но причину нашел - маршрутизатор, который отслужил верой и правдой 2 года, после чего, как оказалось, стал резать скорость, да и еще как. Прошу прощения за причиненные неудобства. Буду дальше нахваливать Вас!

[Gellala]

to klikk: спасибо, что Вы с нами:)

[Zet]

Что опять с качеством связи? сново качество ухудшилось минимум на 20мс, запросы тупят.