Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[УГМК-Телеком]

Каляева 33 - цифровое ТВ сегодня постоянно затыкается - и картинка, и звук...

Уточните пожалуйста лицевой счет и контактный телефон в личные сообщения для дополнительного контроля Вашего вопроса, будет оформлена заявка на проверку линии.

лс ТВ 210490692. Сегодня ситуация лучше.

Информация передана техническим специалистам. С Вами свяжутся по контактному телефону из договора.

[master]

upd.

[Grek_Serov]

Здравствуйте. На цифровых телеканалах не работает телегид. На простом эфирном цифровом тв он есть. Нельзя ли настроить телегид?

[УГМК-Телеком]

Здравствуйте. На цифровых телеканалах не работает телегид. На простом эфирном цифровом тв он есть. Нельзя ли настроить телегид?

Здравствуйте.
Названия телепередач не отображаются так как пока не реализован EPG сервис. Как только аппаратная и программная часть будут настроены у Вас все заработает в автоматическом режиме. Работы ведутся, но точных сроков на данный момент не имеется.

[Sl@MiK]

здравствуйте, наблюдается проблема - некоторые каналы идут со сбоями, также наблюдаются проблемы iptv на некоторых каналах.

[УГМК-Телеком]

здравствуйте, наблюдается проблема - некоторые каналы идут со сбоями, также наблюдаются проблемы iptv на некоторых каналах.

Добрый вечер!
Могли бы Вы более подробно описать проблему, указать тип подключения, также в какое время такая ситуация наблюдается и предоставить лицевой счет (возможно личным сообщением) для проверки?

[Sl@MiK]

лс 200523045, проблема с уровнем сигнала цифрового тв, он скачет от минимума до среднего, подозреваю, что дело в проводке. По квартире я проводку проверил, вроде бы нигде нет повреждений. С "иптв" проблема в следующем: половина каналов работает идеально, половина "рассыпается" - сегодня днем точно помню тнт, стс и некоторые музыкалки, сейчас с иптв пока проблем нет.

[УГМК-Телеком]

лс 200523045, проблема с уровнем сигнала цифрового тв, он скачет от минимума до среднего, подозреваю, что дело в проводке. По квартире я проводку проверил, вроде бы нигде нет повреждений. С "иптв" проблема в следующем: половина каналов работает идеально, половина "рассыпается" - сегодня днем точно помню тнт, стс и некоторые музыкалки, сейчас с иптв пока проблем нет.

Спасибо за информацию! Данные переданы техническим специалистам для проверки. В течение дня с Вами свяжутся по контактному телефону из договора или ответят в данном обсуждении.

[FeDoR_M]

Добрый день ! Почему заменили  канал РБК в пакете цифрового кабельного ТВ на РБК-Новосибирск ? Сильно упало качество картинки и сетка вещания другая. 

[УГМК-Телеком]

Добрый день ! Почему заменили  канал РБК в пакете цифрового кабельного ТВ на РБК-Новосибирск ? Сильно упало качество картинки и сетка вещания другая.

Здравствуйте.
Информация передана техническим специалистам. Для обратной связи можно предоставить номер лицевого счета и контактный телефон в личные сообщения.

[Модест]

Куда исчезли цифровые каналы? Перенастройка дает только аналоговые! Опять косяк УГМК-Телеком!

[УГМК-Телеком]

Куда исчезли цифровые каналы? Перенастройка дает только аналоговые! Опять косяк УГМК-Телеком!

Добрый день. Напишите в личку лицевой счет и телефон, оформим заявку для проверки.

[Модест]

Меня категорически не устраивает качество услуг предоставляемых "УГМК-Телеком"! Опять проблемы с цифрой на ТВ !!! Неделю назад меня заверили, что все исправно и я могу спокойно смотреть цифровые каналы! А я их смотреть не могу! За что я плачу вам деньги??? Халтурно работаете ребята!

[УГМК-Телеком]

Меня категорически не устраивает качество услуг предоставляемых "УГМК-Телеком"! Опять проблемы с цифрой на ТВ !!! Неделю назад меня заверили, что все исправно и я могу спокойно смотреть цифровые каналы! А я их смотреть не могу! За что я плачу вам деньги??? Халтурно работаете ребята!

Здравствуйте, Модест!
Уточните пожалуйста номер лицевого счета и контактный телефон в личные сообщения для формирования заявки.

[master]

Сегодня где-то с 20-45 до 21-05 кабельное штормило по адресу Каляева 33. И аналоговое, и цифровое. Картинку квадратило, размывало и как-будто намешало с нескольких потоков, звук булькал.