Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[LC]

Хотелось бы узнать, когда примерно закончиться тестовое вещание и какие известно точно, будут подключены новые каналы или заменены действующие? Подключился бы с удовольствием, но смущает контент спортивных каналов, а вернее почти их отсутствие

Присоединяюсь к просьбе. На старом кабельном проплаченная сумма заканчивается в сентябре, хотелось бы определиться - платить им дальше (обычно плачу сразу за полгода) или переходить на УГМК.

[Mypzik]

Хотелось бы узнать, когда примерно закончиться тестовое вещание и какие известно точно, будут подключены новые каналы или заменены действующие? Подключился бы с удовольствием, но смущает контент спортивных каналов, а вернее почти их отсутствие

Присоединяюсь к просьбе. На старом кабельном проплаченная сумма заканчивается в сентябре, хотелось бы определиться - платить им дальше (обычно плачу сразу за полгода) или переходить на УГМК.

Предварительный список каналов находиться на рассмотрении. Туда были внесены интересующие Вас каналы спорта, детские и другие. Но список еще не утвержден. Как только все станет известно, мы обязательно пропишем информацию на форуме.
Вы можете оставить заявку на подключение уже сейчас, а фактическое подключение отложить до более "освещенного информацией" времени =)
Срок окончания тестового вещания - 30.09.2011г. Эта информация указана в условиях акции http://www.ugmk-telecom.ru/news/378.

[Sigizmund]

Срок окончания тестового вещания - 30.09.2011г. Эта информация указана в условиях акции http://www.ugmk-telecom.ru/news/378.

Уж не значит ли это что  с октября платить уже надо? Пока не вижу супер подборки каналов в супер качестве чтобы платить, за деньги многие вернутся к прежним кабельщикам, ИМХО.
Хотя по ходу я опять текст неправильно прочитал

[Vitya_serov]

Подключение к Вашей кабельной сети по адресу Ленина 183 - техническая возможность существует?

[Lemonka]

Подключение к Вашей кабельной сети по адресу Ленина 183 - техническая возможность существует?

Да, техническая возможность есть. Подать заявление можно лично в офисе на Октябрьской революции, д. 6, при себе нужно иметь паспорт, либо через сайт, заполнив форму, либо по звонку по номеру 5-44-00. Так же вы станете участником акции "Полгода - бесплатно", подробности тут http://serov.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/specpred. Возникли вопросы? Звоните, с радостью проконсультируем!

[LC]

Вы можете оставить заявку на подключение уже сейчас, а фактическое подключение отложить до более "освещенного информацией" времени =)

Поступил именно так. В «Дополнительной информации» Заявки процитировал это ваше сообщение. Сейчас - как снег на голову - звонят из дома: «пришёл техник, тянет кабель…» Мне никто не перезванивал, ни о чём не спрашивал (хотя мой контактный телефон в заявке был указан).

[LC]

Потратил 10 минут на общение с техником…
Собственно, его я не виню - его кто-то послал, ему сказали: или подключить, или взять расписку в отказе на подключение. Или - или, другого не дано. Режима «фактическое подключение отложить» в должностной инструкции техника не предусмотрели.
И, кроме прочего, техник сказал, что список каналов утверждён и более меняться не будет.
Вопросики появляются:

• Насколько официален предложенный Mypzik`ом вариант?
• Согласован ли он с другими подразделениями?
• Почему пославшие техника не читали до конца, что написано в заявке?
• Поскольку техник не подключил нас, будет ли это автоматически означать наш отказ в подключении и проблемы в подключении в будущем?
• Будет всё-таки или нет изменён список каналов?
• Можно ли охарактеризовать всё вышеописанное иным словом, кроме как «бардак»?

[Gellala]

Вы можете оставить заявку на подключение уже сейчас, а фактическое подключение отложить до более "освещенного информацией" времени =)

Поступил именно так. В «Дополнительной информации» Заявки процитировал это ваше сообщение. Сейчас - как снег на голову - звонят из дома: «пришёл техник, тянет кабель…» Мне никто не перезванивал, ни о чём не спрашивал (хотя мой контактный телефон в заявке был указан).

Информация была передана на участок, сразу же, по факту Вашего обращения на форуме. С Вами обязательно свяжутся для разрешения ситуации.

[LC]

Продолжение…
Позвонили из дома - техник ушёл, обрубив не только кабель УГМК-Телекома, но и существовавший кабель. Мы остались без телевидения вообще!

[LC]

Не знаю, какова в процентах вероятность того, что случилось, но явно не очень велика.
Одновременно с уходом вашего техника в нашем доме чего-то чинил электрик, который вырубил линию, от которой питалась аппаратура кабельщиков. Ваш работник ни в чём не виноват, линию подключили, всё работает.
 

[LC]

Информация была передана на участок, сразу же, по факту Вашего обращения на форуме. С Вами обязательно свяжутся для разрешения ситуации.

С вашими сотрудниками мы всё оперативно обсудили. Хотя, к сожалению, подключаться к вашему телевидению пока мы не будем, но, надеюсь, в будущем это изменится.

[sms]

Потратил 10 минут на общение с техником…
Собственно, его я не виню - его кто-то послал, ему сказали: или подключить, или взять расписку в отказе на подключение. Или - или, другого не дано. Режима «фактическое подключение отложить» в должностной инструкции техника не предусмотрели.
И, кроме прочего, техник сказал, что список каналов утверждён и более меняться не будет.
Вопросики появляются:

• Насколько официален предложенный Mypzik`ом вариант?
• Согласован ли он с другими подразделениями?
• Почему пославшие техника не читали до конца, что написано в заявке?
• Поскольку техник не подключил нас, будет ли это автоматически означать наш отказ в подключении и проблемы в подключении в будущем?
• Будет всё-таки или нет изменён список каналов?
• Можно ли охарактеризовать всё вышеописанное иным словом, кроме как «бардак»?

- Предложение абсолютно официально,  после подачи заявки можно указать дату подключения.
- Подразделения между собой тесно сотрудничают, стараемся учитывать все пожелания абонентов.
- Этот вопрос вынесен на обсуждение внутри участка.
- Проблем с подключением не будут, если Вы все же желаете подключится, наш специалист свяжется с Вами и уточнит дату.
- На данный момент список каналов утвержден, но в него будут вносится корректировки с учетом пожеланий абонентов.


Приносим свои извинения, за произошедшую ситуацию.  
  

[Sigizmund]

10% каналов на татарском? Неужто у нас в Серове столько татароговорящих татар? Мне интересно сколько людей их смотрит? Никого не хочу обидеть, но почему тогда нет по 5 каналов на всех языках? Получилось бы 10000 каналов и из них 45 на русском. У меня семья просит ДЖЕТИКС - детский канал, остальные вполне устраивают, ну а татар-ТВ стоит на пропуске. Есть возможность заменить неруские каналы на детские? Детей наверно побольше телевизор смотрят.

[Light]

ДЖЕТИКС - детский канал

Увы, но канал "Jetix" прекратил свое вещание. На его место поставили новый канал - "Disney Channel".

[LC]

10% каналов на татарском?

Вы имеете в виду каналы на татарском, башкирском, азербайджанском и таджикском? Столь широко слово «татары» не трактовали со средних веков!