Тема: Проблема скорости (Прочитано 1675948 раз)

УГМК-Телеком · « **Ответ #2265 :** 13 Марта 2017, 10:00:13 »

Цитата: IceMan от 12 Марта 2017, 21:31:21

Здравствуйте! Очень маленькая скорость скачки торрентов - максимум 5 мб/с

Ограничений не выявлено. Рекомендуем сделать замер скорости на нашем сайте через Личный кабинет: раздел «Техническая поддержка» (замер скорости необходимо сделать при прямом подключении кабеля)

Злобный Перец · « **Ответ #2266 :** 29 Марта 2017, 18:10:09 »

Угораздило меня перейти в Билайн. Это капец, скорость обычно 70 из заявленных 100. Торренты еле грузятся. За месяц я дважды оставался без связи на несколько часов. Техподдержка работает гораздо хуже, чем в угмк.

Вывод: оставайтесь с угмк ))

PS: снова возвращаюсь в родную гавань ))

Фотку приложил. Это мне так кабель в подъезде провели...

Axl_Rose80 · « **Ответ #2267 :** 31 Марта 2017, 21:32:08 »

я что-то приуныл

УГМК-Телеком · « **Ответ #2268 :** 01 Апреля 2017, 10:21:34 »

Цитата: Axl_Rose80 от 31 Марта 2017, 21:32:08

я что-то приуныл

Возникшая ситуация носит массовый характер, технические специалисты постараются решить вопрос в максимально короткие сроки. Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.

Azzazello · « **Ответ #2269 :** 09 Апреля 2017, 21:40:45 »

что-то со скоростью моею стало.... регулярные провалы, несчастные 2 ГБ скачать никак не могу....

УГМК-Телеком · « **Ответ #2270 :** 10 Апреля 2017, 15:49:47 »

Цитата: Azzazello от 09 Апреля 2017, 21:40:45

что-то со скоростью моею стало.... регулярные провалы, несчастные 2 ГБ скачать никак не могу....

Информация передана техническим специалистам. С Вами свяжутся по контактному телефону из договора

Sint · « **Ответ #2271 :** 20 Апреля 2017, 10:23:17 »

Цитата: Злобный Перец от 29 Марта 2017, 18:10:09

Угораздило меня перейти в Билайн.
Фотку приложил. Это мне так кабель в подъезде провели...

А как ещё , стену штробить что ли под кабель канал ,вы потом сами взвоете зачем стену испортили

обычная практика , кабель кинули а дальше уже сами как вам вздумается . Старые дома не предусмотрено ничего , в новых то уже подобное предусмотрено .

art.em · « **Ответ #2272 :** 21 Апреля 2017, 14:07:51 »

Вчера вечером начался отваливаться инет, то есть то нету.

Трассировка маршрута к youtube.com [173.194.32.162]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 2 ms 1 ms gw-1mic-89-251-72-1.ugmk-telecom.ru [89.251.72.1
]
2 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-151-161.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
161]
3 <1 мс 1 ms 1 ms host-46-160-161-217.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
217]
4 * <1 мс 1 ms dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
5 26 ms 26 ms 26 ms 79.133.94.86
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 Resistance [89.251.72.25] сообщает: Заданный узел недоступен.

Трассировка маршрута к youtube.com [173.194.44.78]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 4 ms gw-1mic-89-251-72-1.ugmk-telecom.ru [89.251.72.1
]
2 <1 мс 1 ms <1 мс host-46-160-151-161.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
161]
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 1 ms 1 ms 1 ms dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
5 26 ms 26 ms 26 ms 79.133.94.86
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * 27 ms 27 ms 108.170.232.47
8 30 ms 30 ms 30 ms 173.194.44.78

Трассировка завершена.

art.em · « **Ответ #2273 :** 21 Апреля 2017, 14:41:30 »

Сейчас звонил в тех. службу сказала девушка оператор у вас вообще нет проблем:
зашел на ты туб:

Нет подключения к Интернету

Попробуйте сделать следующее:
Проверьте сетевые кабели, модем и маршрутизатор.
Подключитесь к сети Wi-Fi ещё раз.
Выполните диагностику сети в Windows
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
трассер до контакта:

C:\Users\Артем>tracert vk.com

Трассировка маршрута к vk.com [95.213.11.180]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * * 1 ms gw-1mic-89-251-72-1.ugmk-telecom.ru [89.251.72.1
]
2 <1 мс 1 ms <1 мс host-46-160-151-161.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
161]
3 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-161-217.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
217]
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * 36 ms 36 ms as47541.ix.dataix.ru [178.18.224.200]
6 39 ms 39 ms 39 ms 10.254.116.54
7 36 ms 36 ms 36 ms srv180-11-213-95.vk.com [95.213.11.180]

Трассировка завершена.

C:\Users\Артем>tracert vk.com

Трассировка маршрута к vk.com [95.213.11.180]
с максимальным числом прыжков 30:

1 6 ms 1 ms 1 ms gw-1mic-89-251-72-1.ugmk-telecom.ru [89.251.72.1
]
2 <1 мс 1 ms <1 мс host-46-160-151-161.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
161]
3 * 120 ms 3 ms host-46-160-161-217.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
217]
4 * * <1 мс host-46-160-151-198.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
198]
5 36 ms 39 ms 36 ms as47541.ix.dataix.ru [178.18.224.200]
6 39 ms 39 ms 39 ms 10.254.116.54
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 Resistance [89.251.72.25] сообщает: Заданный узел недоступен.

Трассировка завершена.

УГМК-Телеком · « **Ответ #2274 :** 21 Апреля 2017, 14:46:11 »

Цитата: art.em от 21 Апреля 2017, 14:41:30

Сейчас звонил в тех. службу сказала девушка оператор у вас вообще нет проблем:
зашел на ты туб:

Нет подключения к Интернету

Попробуйте сделать следующее:
Проверьте сетевые кабели, модем и маршрутизатор.
Подключитесь к сети Wi-Fi ещё раз.
Выполните диагностику сети в Windows
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
трассер до контакта:

C:\Users\Артем>tracert vk.com

Трассировка маршрута к vk.com [95.213.11.180]
с максимальным числом прыжков 30:

1 * * 1 ms gw-1mic-89-251-72-1.ugmk-telecom.ru [89.251.72.1
]
2 <1 мс 1 ms <1 мс host-46-160-151-161.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
161]
3 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-161-217.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
217]
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * 36 ms 36 ms as47541.ix.dataix.ru [178.18.224.200]
6 39 ms 39 ms 39 ms 10.254.116.54
7 36 ms 36 ms 36 ms srv180-11-213-95.vk.com [95.213.11.180]

Трассировка завершена.

C:\Users\Артем>tracert vk.com

Трассировка маршрута к vk.com [95.213.11.180]
с максимальным числом прыжков 30:

1 6 ms 1 ms 1 ms gw-1mic-89-251-72-1.ugmk-telecom.ru [89.251.72.1
]
2 <1 мс 1 ms <1 мс host-46-160-151-161.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
161]
3 * 120 ms 3 ms host-46-160-161-217.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
217]
4 * * <1 мс host-46-160-151-198.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
198]
5 36 ms 39 ms 36 ms as47541.ix.dataix.ru [178.18.224.200]
6 39 ms 39 ms 39 ms 10.254.116.54
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 Resistance [89.251.72.25] сообщает: Заданный узел недоступен.

Трассировка завершена.

оставить заявку можно в личном кабинете на сайте или по тел. 8 800 7000 400

art.em · « **Ответ #2275 :** 21 Апреля 2017, 14:57:42 »

по телефону сказали писать на форуме, сейчас с форума заявки не принимаете? Хорошая рекомендация через личный кабинет на сайте писать, а инет сдохнет совсем тоже через сайт обращаться? я тут с таким инетом уже 5 раз пытаюсь отправить сообщение

УГМК-Телеком · « **Ответ #2276 :** 21 Апреля 2017, 15:15:20 »

Цитата: art.em от 21 Апреля 2017, 14:57:42

по телефону сказали писать на форуме, сейчас с форума заявки не принимаете? Хорошая рекомендация через личный кабинет на сайте писать, а инет сдохнет совсем тоже через сайт обращаться? я тут с таким инетом уже 5 раз пытаюсь отправить сообщение

Ваша заявка передана в работу в техническую службу, спасибо за обращение.

^nuPAT^ · « **Ответ #2277 :** 01 Июня 2017, 20:40:02 »

Угмк начали резать торренты? У меня скорость интернета 100мб (710р). Спид тест показывает заявленную сотку, но скорость торрента выше мегабайта (8мбит) не поднимается, но всего пару дней назад все было как надо. Пробовал как на загрузку, так и на отдачу. 1 мегабайт - это лимит?

УГМК-Телеком · « **Ответ #2278 :** 02 Июня 2017, 10:34:25 »

Цитата: ^nuPAT^ от 01 Июня 2017, 20:40:02

Угмк начали резать торренты? У меня скорость интернета 100мб (710р). Спид тест показывает заявленную сотку, но скорость торрента выше мегабайта (8мбит) не поднимается, но всего пару дней назад все было как надо. Пробовал как на загрузку, так и на отдачу. 1 мегабайт - это лимит?

Здравствуйте.

Скорость при скачивании файлов через Torrent-клиенты не является показателем скорости предоставления услуг, т.к. сам процесс Torrent-трекеров накладывает ряд возможных ограничений, некоторые из которых кол-во раздающих и ограничение ими скорости раздач.
Замеры скорости рекомендуется производить на нашем сайте через Личный кабинет https://lk.ugmk-telecom.ru/ в разделе «Техническая поддержка» (замеры скорости необходимо делать при прямом подключении кабеля к компьютеру).

Sint · « **Ответ #2279 :** 03 Июня 2017, 18:04:52 »

Цитата: ^nuPAT^ от 01 Июня 2017, 20:40:02

Угмк начали резать торренты? У меня скорость интернета 100мб (710р). Спид тест показывает заявленную сотку, но скорость торрента выше мегабайта (8мбит) не поднимается, но всего пару дней назад все было как надо. Пробовал как на загрузку, так и на отдачу. 1 мегабайт - это лимит?

Вот пару чудных программ , сам ими пользуюсь , попробуйте через них ТыK и ещё раз ТыK .
Ну ещё попробуйте этот торрент клиент

Форумы УГМК-Телеком

Новости:

Автор Тема: Проблема скорости (Прочитано 1675948 раз)

УГМК-Телеком

Re: Проблема скорости

Злобный Перец

Re: Проблема скорости

Axl_Rose80

Re: Проблема скорости

УГМК-Телеком

Re: Проблема скорости

Azzazello

Re: Проблема скорости

УГМК-Телеком

Re: Проблема скорости

Sint

Re: Проблема скорости

art.em

Re: Проблема скорости

art.em

Re: Проблема скорости

УГМК-Телеком

Re: Проблема скорости

art.em

Re: Проблема скорости

УГМК-Телеком

Re: Проблема скорости

^nuPAT^

Re: Проблема скорости

УГМК-Телеком

Re: Проблема скорости

Sint

Re: Проблема скорости