Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Что случилось со скоростью?  (Прочитано 16628 раз)

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: Что случилось со скоростью?
« Ответ #15 : 24 Августа 2011, 18:40:10 »

На данный момент ведется разработка этого сервиса, чтобы абоненты  через личный кабинет могли оформить перерасчет абонентской платы. Но на данный момент перерасчет возможен только при личном посещении офиса компании и уже на месте заполнения заявления. Обращаю Ваше внимание, что заявление должен написать абонент, на которого был оформлен договор на оказание услуг связи.
P.S: Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании.

хорошо. а компании известы точные сроки возникновения неисправностей?

дело в том, что я особых проблем не замечал, потому как почти всю прошлую неделю всё качал utorrent'ом, а если и выходил в инет через браузер, то на те сайты, которые мало "тормозили"... с яндексом были проблемы, но как оказалось это по их собственной вине. так о чём это я?

а, вот - хотелось бы узнать точные сроки поломок, чтобы не возникало проблем при заполнении заявления или, возможно, сотрудники компании сами решат сделать одну на всех форму заявления, в которой уже будут указаны сроки, дабы не усложнять рабочий процесс?!
Записан

wasd

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 50
    • Просмотр профиля
Re: Что случилось со скоростью?
« Ответ #16 : 24 Августа 2011, 19:24:32 »

Сильно ухудшился пинг до сибирских сетей. Это тоже как-то связано с магистральным провайдером?
Записан