На данный момент ведется разработка этого сервиса, чтобы абоненты через личный кабинет могли оформить перерасчет абонентской платы. Но на данный момент перерасчет возможен только при личном посещении офиса компании и уже на месте заполнения заявления. Обращаю Ваше внимание, что заявление должен написать абонент, на которого был оформлен договор на оказание услуг связи.
P.S: Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании.
хорошо. а компании известы точные сроки возникновения неисправностей?
дело в том, что я особых проблем не замечал, потому как почти всю прошлую неделю всё качал utorrent'ом, а если и выходил в инет через браузер, то на те сайты, которые мало "тормозили"... с яндексом были проблемы, но как оказалось это по их собственной вине. так о чём это я?
а, вот - хотелось бы узнать точные сроки поломок, чтобы не возникало проблем при заполнении заявления или, возможно, сотрудники компании сами решат сделать одну на всех форму заявления, в которой уже будут указаны сроки, дабы не усложнять рабочий процесс?!