Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[МаринаНад]

третий день упала скорость при чем очень сильно.В чем проблема с компьтером или с провайдером?

[Gellala]

К сожалению ситуация не зависит от нас, магистральный оператор в курсе проблемы, они ее решают, по срокам обещали разобраться до 23.08.2011г., надеемся что восстановят канал раньше. Более детальной информации нет.

Приносим извинения за предоставленные неудобства!

[Ден78]

почти каждый день, особенно вечером, падает скорость, страницы долго открываются !!! НЕТ СТАБИЛЬНОСТИ В РАБОТЕ!!ЖАЛЬ ЧТО НЕТ АЛЬТЕРНАТИВЫ!!!

[letum]

да, скорость не радует... хотел глянуть гитарные видеошколы, в результате по пол часа ждал пока оно прогрузиться... надеюсь на скорое восстановление канала ибо провайдера менять не хочется, ибо РТК неадекватны в общении с клиентами.

[Паша5991]

скорость после пять часов вообщем то ужасная не фильмы посмотреть (хотя скорость то 6 мб) даже сайты открывает долго

[Liris]

И инет опять отваливается, по городу нормально всё, а внешки нет. Что с магистралом?

[KresTias]

о знач не у меня одного инет падать начал О_О

[Ace]

Магистральный провайдер проводит работы.

[Liris]

Магистральный провайдер проводит работы.

Когда планируется окончание работ? Или работы уже окончены?

[Ace]

Мы не в курсе, пока в известность нас не поставили.

[rostain666]

где скорость !!!! сегодня 24 я даже страницу загрузить не могу(((((

[rostain666]

за что деньги платим?

[B@V]

за что деньги платим?

После того как будут закончены восстановительные работы у магистрального провайдера, возможно будет подойти в офис и написать заявление на перерасчет абонентской платы за тот период, когда услуга не была оказана в полном объеме

[hexad]

После того как будут закончены восстановительные работы у магистрального провайдера, возможно будет подойти в офис и написать заявление на перерасчет абонентской платы за тот период, когда услуга не была оказана в полном объеме

а почему бы не сделать перерасчёт самой компании для всех абонентов сразу. или для тех, кому никак не удасться добраться до Вашего офиса перерасчёта не ждать?

[B@V]

После того как будут закончены восстановительные работы у магистрального провайдера, возможно будет подойти в офис и написать заявление на перерасчет абонентской платы за тот период, когда услуга не была оказана в полном объеме

а почему бы не сделать перерасчёт самой компании для всех абонентов сразу. или для тех, кому никак не удасться добраться до Вашего офиса перерасчёта не ждать?

На данный момент ведется разработка этого сервиса, чтобы абоненты  через личный кабинет могли оформить перерасчет абонентской платы. Но на данный момент перерасчет возможен только при личном посещении офиса компании и уже на месте заполнения заявления. Обращаю Ваше внимание, что заявление должен написать абонент, на которого был оформлен договор на оказание услуг связи.
P.S: Приносим свои извинения за предоставленные неудобства от лица компании.