Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Лейла]

Сервис восстановлен в полном объеме

спс, надеемся, надолго и качественно

[letum]

хорош, что сервис восстановлен. надолго ли...

[mangust]

Да трудитесь вы пожалуйста. Решайте проблему. Кто же вам мешает. Только дайте нам возможность связываться с вами по телефону, а не только на форуме.

Телефоны не работают по той же причине, все звонки переводятся в call-центр а он находится в Верхней Пышме. и учитывая что канал очень узкий и перегружен, получается что они вас слышат, а вы их нет. Вот такая проблема.

Как-то вы перемудрили с телефонами. А без Верхней Пышмы обойтись никак нельзя что ли? У вас уже есть два сотовых оператора, номера которых вы предлагаете для подключения. Давно бы организовали дежурные номера для связи с вами.

[Ace]

Да трудитесь вы пожалуйста. Решайте проблему. Кто же вам мешает. Только дайте нам возможность связываться с вами по телефону, а не только на форуме.

Телефоны не работают по той же причине, все звонки переводятся в call-центр а он находится в Верхней Пышме. и учитывая что канал очень узкий и перегружен, получается что они вас слышат, а вы их нет. Вот такая проблема.

Как-то вы перемудрили с телефонами. А без Верхней Пышмы обойтись никак нельзя что ли? У вас уже есть два сотовых оператора, номера которых вы предлагаете для подключения. Давно бы организовали дежурные номера для связи с вами.

Так сотовые операторы тоже пострадали от порыва ВОК.

[mangust]

Да трудитесь вы пожалуйста. Решайте проблему. Кто же вам мешает. Только дайте нам возможность связываться с вами по телефону, а не только на форуме.

Телефоны не работают по той же причине, все звонки переводятся в call-центр а он находится в Верхней Пышме. и учитывая что канал очень узкий и перегружен, получается что они вас слышат, а вы их нет. Вот такая проблема.

Как-то вы перемудрили с телефонами. А без Верхней Пышмы обойтись никак нельзя что ли? У вас уже есть два сотовых оператора, номера которых вы предлагаете для подключения. Давно бы организовали дежурные номера для связи с вами.

Так сотовые операторы тоже пострадали от порыва ВОК.

Так у сотовых операторов инет только не работал, а не голосовая связь. Так как я прекрасно с одним из них общался во время аварии. Вот я и говорю о голосовой связи с вами. Ожидать исправления всегда лучше, когда знаешь причину, а не когда мечешься в раздумьях - что случилось.

[hexad]

Давайте так.
Кто конкретно из других провайдеров подключен там же где и мы, давайте факты мы все проверим.
Согласны?

Ace, вот ссыль нашёл, случайно: http://rub.altai.su/forum/showthread.php?p=466694#post466694

...Сегодня около 17.00 пропал интернет.
Пытался дозвониться ... Результат - ноль.
В течении трех часов пытался дозвониться......
В девятом часу вечера интернет появился, думаю дай-ка звякну.
Без проблем:) "Здравствуйте, вас приветствует "... Положил трубку....

не предъявы ради, а для информации, оно или не оно?

[Ace]

Это не совсем то, что нужно. кто скажет на 100% что они используют одного и того же магистрала. давайте трассировки у кого сиб сети.

[hexad]

Это не совсем то, что нужно. кто скажет на 100% что они используют одного и того же магистрала. давайте трассировки у кого сиб сети.

ну вот, взял раскрыл контору! а они так хотели скрыть факт плохой работы

[mst]

Это не совсем то, что нужно. кто скажет на 100% что они используют одного и того же магистрала. давайте трассировки у кого сиб сети.

Дело даже не в магистралах как таковых, а в ВОК по которой эти магистралы идут.

[mst]

Да трудитесь вы пожалуйста. Решайте проблему. Кто же вам мешает. Только дайте нам возможность связываться с вами по телефону, а не только на форуме.

Телефоны не работают по той же причине, все звонки переводятся в call-центр а он находится в Верхней Пышме. и учитывая что канал очень узкий и перегружен, получается что они вас слышат, а вы их нет. Вот такая проблема.

Как-то вы перемудрили с телефонами. А без Верхней Пышмы обойтись никак нельзя что ли? У вас уже есть два сотовых оператора, номера которых вы предлагаете для подключения. Давно бы организовали дежурные номера для связи с вами.

Так сотовые операторы тоже пострадали от порыва ВОК.

Так у сотовых операторов инет только не работал, а не голосовая связь. Так как я прекрасно с одним из них общался во время аварии. Вот я и говорю о голосовой связи с вами. Ожидать исправления всегда лучше, когда знаешь причину, а не когда мечешься в раздумьях - что случилось.

А тогда почему я в рубцовск на сети мегафона и билайна дозванивался раза с 40ого??? о_О

[mangust]

Да трудитесь вы пожалуйста. Решайте проблему. Кто же вам мешает. Только дайте нам возможность связываться с вами по телефону, а не только на форуме.

Телефоны не работают по той же причине, все звонки переводятся в call-центр а он находится в Верхней Пышме. и учитывая что канал очень узкий и перегружен, получается что они вас слышат, а вы их нет. Вот такая проблема.

Как-то вы перемудрили с телефонами. А без Верхней Пышмы обойтись никак нельзя что ли? У вас уже есть два сотовых оператора, номера которых вы предлагаете для подключения. Давно бы организовали дежурные номера для связи с вами.

Так сотовые операторы тоже пострадали от порыва ВОК.

Так у сотовых операторов инет только не работал, а не голосовая связь. Так как я прекрасно с одним из них общался во время аварии. Вот я и говорю о голосовой связи с вами. Ожидать исправления всегда лучше, когда знаешь причину, а не когда мечешься в раздумьях - что случилось.

А тогда почему я в рубцовск на сети мегафона и билайна дозванивался раза с 40ого??? о_О

Ну это я не знаю, не повезло вам наверно. Оператор МТС голосовую связь не прерывал, сам пользовался без проблем. И другие форумчане тоже. А вообще, я не только данную ситуацию имею ввиду, а в целом - на будущее. Случилось что-то, человек позвонил и узнал, или заявку оставил. А то и вообще, заявку в виде СМС написал. Удобно. Вот лично я за год ни разу не смог дозвониться ни по одному из телефонов, которые были и есть сейчас, что-бы оставить заявку. Всё приходится писать на форуме.

[hexad]

проверьте http://novafilm.tv/ это у них? или в сети что то?

[mst]

проверьте http://novafilm.tv/ это у них? или в сети что то?

у меня в Ект , ни открывается ни с одного из доступных мне провайдеров(не только УГМК)

[hexad]

у меня в Ект , ни открывается ни с одного из доступных мне провайдеров(не только УГМК)

благодарен!

[Gellala]

... Вот лично я за год ни разу не смог дозвониться ни по одному из телефонов, которые были и есть сейчас, что-бы оставить заявку. Всё приходится писать на форуме.

Правда? А вот у меня несколько иные сведения... Может не Вы лично, а от Вашего имени, было, как минимум 3 обращения по телефону (форум не считаем). По факту которых зафискировано 3 заявки и 1 заявление на техвозможность подключения КТВ....