Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Gellala]

возможность смены тарифов через Личный кабинет будет доступна с 31.03.2012г..

Что-то изменений нет

в течение дня проверяйте. По времени информацию не конкретизировали, к сожалению.

[alexey96]

Gellala, а завтра дату с 31.03.12 измените на 01.04.12 итак пока тарифы не появятся?  или вам стыдно за провайдера краснеть

[simbiryatin]

Добрый день, собственно к тех. поддержке два вопроса:
1) Почему скорость приема ночью не увеличивается?
2) Скорость отдачи так и останется на уровне 256 Кбит/с?

Замер делался 1.04.2012 в 4:29. Переход на тарифный план "Курс" осуществлен вчера, соответственно сейчас активен.

[alexey96]

также переключился на тариф курс, должно быть 1 мбит т.к. личном кабинете он активен, а по факту

 


01 Апреля 2012, 08:07:21

[OLhen]

to simbiryatin и alexey96 по Вашему обращению оформлена заявка. Контактный номер можно взять из договора?

[alexey96]

OLhen, в течении какого времени проблема решится?
заранее спасибо.

[OLhen]

OLhen, в течении какого времени проблема решится?
заранее спасибо.

информацию передали на участок, на неделе, думаю, с заявкой разберутся. Если потребуется с Вами свяжутся по контактному телефону из договора (у Вас контакты не менялись?)

[OLhen]

alexey96, выложите так же, пожалуйста, показания замеров скорости с сайта speedtest.net

[alexey96]

[alexey96]

После повышения скорости ( на тех выходных до 512 кбит) возникла ещё одна проблема, я не могу соединится ни с одной машиной во внутренней сети поселка, хотя входящие соединения есть и нормально работают а исходящие нет. И пользуясь случаем хочу попросить вас снять ограничения исходящей скорости внутри поселка. заранее спасибо

[OLhen]

После повышения скорости ( на тех выходных до 512 кбит) возникла ещё одна проблема, я не могу соединится ни с одной машиной во внутренней сети поселка, хотя входящие соединения есть и нормально работают а исходящие нет. И пользуясь случаем хочу попросить вас снять ограничения исходящей скорости внутри поселка. заранее спасибо

информацию передали

[novobis]

Тариф «Форсаж». Баланс положительный. А скорости нет:

[mst]

Проверьте теперь. Исх скорость тоже должна стать по тарифу.

[alexey96]

скорость стала по тарифу но не стабильна, постоянно падает почти до 0

[novobis]

Ничего не изменилось: