Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[simbiryatin]

Здравствуйте.
Не подскажете, когда начнут переподключать пользователей с adsl на utp (ethernet) по адресу: улица 8 Марта, дом 7? Звонил в тех. поддержку - ничего внятного не услышал. Даже как заявку не принимают, просто говорят: "Ждите, вам позвонят".
Заранее спасибо.

[tah]

В связи с возникшими техническими трудностями по прокладке подводящих кабелей до квартир, конкретно в вашем доме, мы пока не можем назвать конкретных сроков, но мы работаем над этим вопросом, и надеемся на скорейшее решение возникших проблем

[l_l_lblTHuK]

9 дом по той же улице подключают?

[tah]

с вашим домом такая же проблема, затруднена прокладка кабелей до квартир. надеемся, что в ближашем будущем данный вопрос будует решен.

[l_l_lblTHuK]

А Калинина, 14?

[tah]

по дому Калинина,14 - оставьте заявку на подключение по тел 55008

[simbiryatin]

Несколько дней нет доступа к Яндексу, в том числе к почте и деньгам. Через прокси/анонимайзер - все ок. Так даже не пингуется ни yandex.ru, ни ya.ru.
Прикладываю трассировку:

[tah]

работаем по вашему вопросу

[mst]

Проверьте сейчас. трассировку если всё равно не работает приложите.

[simbiryatin]

Не работает. Трассировка:

[simbiryatin]

Что там у вас происходит? )) Вчера ночью, часов с 12, yandex.ru был доступен, как и все его сервисы. Сегодня - опять не пингуется. Трассировка, в данный момент, как на снимке выше.

[mst]

Проблемы у вышестоящих операторов.

[mst]

Отписались, что поправили. Проверьте.

[simbiryatin]

Ок, все работает нормально.

[belousov]

скорость 90 кбт вместо заявленных 1000кбт дозвониться до службы поддержки по этому вопросу не могу уже неделю. к кому обратиться?