Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Лейла]

Когда же всё-таки ваше оборудование перестанет давать сбои и ломаться? Надоел такой инет, за что платим деньги - не понятно....

После скачка напряжения на телецентре пострадало оборудование, мы не сами его ломаем. Занимаемся восстановлением. Ну не можем мы при всем желании предусмотреть подобные ситуации.

Ребята, не обижайтесь, но у вас постоянные проблемы и отговорки. Достаёт просто это уже.

Проблем не бывает у тех, кто не работает. Работы по модернизации сети и улучшения качества работы ведутся постоянно.

ну да, работаете, только что-то сбои в инете всё чаще и чаще. Я жила 2 месяца за рубежом, и поверьте, там за такое обслуживание клиентов вам бы мало не показалось. Там каждый провайдер борется за увеличение численности своих клиентов. Элементарно год-полтора назад качество связи в вашей компании было намного лучше, а сейчас - просто смешной лепет в оправдание.

P.S. Только вот мои посты не нужно удалять, как вы умеете, и писать мне в личку. А о смене провайдера подумываю все чаще

[Лейла]

Мы не обижаемся, мы решаем возникшие проблемы, но не отговорки! О проблемах сообщаем на форуме.

Не спорю, сообщаете, но на форум, как правило, зайти невозможно по причине отсутствия инета. И каким образом клиентам узнавать о ваших проблемах - не понятно. Хотя бы Колл-центр отвечал, так нет, тоже порой не дозвонишься

[kolcifer]

Проблема на нашем оборудовании после аварии на телецентре.
Проблему решаем.

Приносим извинения за не удобства.

И как долго это будет? Авария была 22 числа, интернет все так же плохо работает...

[mst]

Проблема на нашем оборудовании после аварии на телецентре.
Проблему решаем.

Приносим извинения за не удобства.

И как долго это будет? Авария была 22 числа, интернет все так же плохо работает...

Тогда же она и была устранена. Опишите более подробно в чем заключается плохая работа?

[Лень лениться]

Второй день не работает интернент т.е не открывает именно :
http://tankionline.com/ru/ (и у соседа от УГМК -Телеком не открывает толком)
Проверено - Рос.телеком открывает и играет танки онлайн.

[Лень лениться]

Сегодня нормально входит. И что было - остаётся загадкой ... )

[Kempriol]

я вчера проверял вашу ссылку - тоже не открывалось

[Liris]

Вчера и доступ к хостингу SpaceWeb у меня был затруднен (как к управлению, так и к сайтам, размещенным на их серверах).

[bear_rock]

Добрый вечер! пропал инет после молнии. л/с 270457393

[Ace]

Добрый вечер! пропал инет после молнии. л/с 270457393

Вижу что у вас все работает, на оборудовании есть активность с вашего порта.

[NIKO_LEX]

Здравствуйте. пропал интернет "после молнии" минут сорок назад, хотя через дорогу у друга все в порядке. л/с 260509343. ленина 31

[Ace]

Здравствуйте. пропал интернет "после молнии" минут сорок назад, хотя через дорогу у друга все в порядке. л/с 260509343. ленина 31

Сгорел коммутатор на вашем доме, сегодня заменят. Другу вашему повезло

[NIKO_LEX]

Здравствуйте. пропал интернет "после молнии" минут сорок назад, хотя через дорогу у друга все в порядке. л/с 260509343. ленина 31

Сгорел коммутатор на вашем доме, сегодня заменят. Другу вашему повезло

Жестоко спасибо за оперативную работу)

[xiter99]

Сегодня весь день нет скорости. Что такое может быть? даже сайты еле грузятся, с торента тянет 40-60кб/с

[Buntarochka]

Сегодня весь день нет скорости. Что такое может быть? даже сайты еле грузятся, с торента тянет 40-60кб/с

Информация отправлена техническим специалистам.