Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[УГМК-Телеком]

Примерно с 14-го августа значительно упала скорость. Ни в браузере посерфить, ни торренты покачать, ЮТУБ смотрю в 240p!!! Прошу исправить.

Если информация актуальна для того IP адреса, с которого написано сообщение, то на текущий момент средняя скорость колеблется от 3 до 7 мбит.
Каким образом выполнено подключение: кабель, роутер, WiFi?...

Напрямую в сетевую карту компьютера. До снижения скорости смотрел ЮТУБ в ФуллХД, торренты скачивал со скоростью 2 мБ/с. Разница в скорости на данный момент очень существенная.

Информация передана техническим специалистам. Дополнительно с Вами свяжутся.

Скорости как не было, так и нет. Абонентская плата тем не менее взымается в полном обьеме. Технические специалисты со мной на связь дополнительно не вышли. Когда устраните брак в своей работе и обеспечите скорость согласно тарифа?

По Вашему обращению, 18.08.14 была оформлена заявка для технических специалистов.Заявки выполняются в течении трех рабочих дней, на данный момент заявка находится в работе.Для получения информации по заявке, Вы можете обратиться к нам по телефону 8-800-7000-400 в рабочее время технических специалистов с 9.00 до 18.00 в будние дни.

[Akira]

Доброго дня.
Уже как несколько дней немецкий хостинг провайдер жалуется на мой айпи адрес, перейдя по ссылке узнаю что айпи находится в чёрном листе (Blacklist) у BARRACUDA и Spamhaus ZEN...и как я понимаю за спам. Даже не могу представить почему...писем не пишу, антивирус стоит Comodo internet security. Посоветовали обратиться к ISP (к вам) В чём может быть проблема?

[Boytronic]

-------------------------------------

[Diego_Sativa]

Что может быть с интернетом, проблемы в Dota 2, могу играть через раз, хотя на том же ростелекоме, подключается все как ни в чем не бывало

Вложите пожалуйста трассировку до игровых серверов Dota 2

Вы ошибаетесь.! Проблема именно в провайдере!
С Дота 2 Все в порядке!

[Boytronic]

------------------------------

[mangust]

Нет доступа в Интернет! В чем причина? Каковы сроки рещения проблемы?

[Gellala]

Нет доступа в Интернет! В чем причина? Каковы сроки рещения проблемы?

Не отвечает оборудование по Вашему адресу. Инженерам информацию уже передали. Сроков и причин пока не предоставлено.

[Ace]

Нет доступа в Интернет! В чем причина? Каковы сроки рещения проблемы?

Оборудование на вашем доме не доступно, причины не ясны, попасть на чердак не смогли, где находится наше оборудование. Завтра с утра будем пробовать добраться до нашего обоурдования.

[mangust]

Нет доступа в Интернет! В чем причина? Каковы сроки рещения проблемы?

Оборудование на вашем доме не доступно, причины не ясны, попасть на чердак не смогли, где находится наше оборудование. Завтра с утра будем пробовать добраться до нашего обоурдования.

Самый глупейший ответ может дать только ваша компания. Другого уже ожидать не приходится. Хорошо что "Сибирские Сети" знают причины и сроки устранения. И решают проблемы блестяще. Поучились бы у них этому.

[Ace]

Нет доступа в Интернет! В чем причина? Каковы сроки рещения проблемы?

Оборудование на вашем доме не доступно, причины не ясны, попасть на чердак не смогли, где находится наше оборудование. Завтра с утра будем пробовать добраться до нашего обоурдования.

Самый глупейший ответ может дать только ваша компания. Другого уже ожидать не приходится. Хорошо что "Сибирские Сети" знают причины и сроки устранения. И решают проблемы блестяще. Поучились бы у них этому.

Предоставьте нам ключ от чердака и все проблемы решаться!

[mangust]

Нет доступа в Интернет! В чем причина? Каковы сроки рещения проблемы?

Оборудование на вашем доме не доступно, причины не ясны, попасть на чердак не смогли, где находится наше оборудование. Завтра с утра будем пробовать добраться до нашего обоурдования.

Самый глупейший ответ может дать только ваша компания. Другого уже ожидать не приходится. Хорошо что "Сибирские Сети" знают причины и сроки устранения. И решают проблемы блестяще. Поучились бы у них этому.

Предоставьте нам ключ от чердака и все проблемы решаться!

Если вы не умеете решать проблемы, то не нужно во главу угла ключ ставить. Это только ваша отговорка, которая существует всё время пребывания вашей компании в моём доме.

[Kempriol]

куда интернет делся примерно в 00-05 по мск?

[УГМК-Телеком]

куда интернет делся примерно в 00-05 по мск?

Информация уточняется

[УГМК-Телеком]

куда интернет делся примерно в 00-05 по мск?

Информация уточняется

Ограничений нет, проверьте пожалуйста .

[Kempriol]

Его не было порядка 10 минут