Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблемы с интернетом  (Прочитано 713824 раз)

Ace

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 973
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #645 : 15 Июня 2015, 09:04:11 »
Здравствуйте!
Очень много пострадало после грозы и урагана, Call-центр в курсе проблемы и оповещает. Проблемы с услугами в районе пер. Граждаский, пр-т Ленина, устраняются, отсутствует электропитание на некоторых узлах, МЭС устраняет неисправности, предположительно восстановят до обеда.

Спасибо за понимание.
« Последнее редактирование: 15 Июня 2015, 09:05:55 от Ace »
Записан

Alonso

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 50
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #646 : 15 Июня 2015, 10:07:40 »
да я понимаю, что в курсе, поэтому и не долблю саппорт звонками, просто хотелось услышать о сроках.

спасибо за ответ
Записан

Ace

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 973
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #647 : 15 Июня 2015, 12:49:10 »
Сервис в районе пер. Гражданского полностью восстановлен. Если есть какие то проблемы отписывайтесь.
Записан

mangust

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 140
  • Л/С: 250459453 Телефон в договоре
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #648 : 28 Июня 2015, 13:13:22 »
Нет доступа к сети Интернет! В чём дело?
Записан

Buntarochka

  • Global Moderator
  • Профи
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 399
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #649 : 28 Июня 2015, 14:29:48 »
Цитата: mangust от 28 Июня 2015, 13:13:22
Нет доступа к сети Интернет! В чём дело?
Уточните, пожалуйста, на данный момент проблема сохраняется?
Записан

mangust

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 140
  • Л/С: 250459453 Телефон в договоре
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #650 : 28 Июня 2015, 17:42:51 »
Цитата: Buntarochka от 28 Июня 2015, 14:29:48
Цитата: mangust от 28 Июня 2015, 13:13:22
Нет доступа к сети Интернет! В чём дело?
Уточните, пожалуйста, на данный момент проблема сохраняется?
На данный момент проблема отсутствует!
Записан

mangust

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 140
  • Л/С: 250459453 Телефон в договоре
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #651 : 30 Июня 2015, 13:56:33 »
Сколько ещё вы будете издеваться??? Когда доступ в Интернет будет осуществляться без сбоев???
Записан

denis_ugmk

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #652 : 30 Июня 2015, 14:12:04 »
К сожалению 29.06.2015 года наблюдался сбой с электроснабжением в районе Черемушек в результате возникли проблемы на оборудовании. В данный момент техники УГМК- телеком, прикладывают все возможные усилия для возобновления предоставления услуги. Спасибо за обращение.
Записан

mangust

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 140
  • Л/С: 250459453 Телефон в договоре
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #653 : 30 Июня 2015, 14:32:05 »
Цитата: denis_ugmk от 30 Июня 2015, 14:12:04
К сожалению 29.06.2015 года наблюдался сбой с электроснабжением в районе Черемушек в результате возникли проблемы на оборудовании. В данный момент техники УГМК- телеком, прикладывают все возможные усилия для возобновления предоставления услуги. Спасибо за обращение.
Деньги со счёта вы снимаете без возникающих проблем. А вот предоставить качественную услугу - всегда проблемы.
Записан

denis_ugmk

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #654 : 30 Июня 2015, 15:05:31 »
К сожалению решение ряда возникающих проблем. В частности электроснабжение и сроки его возобновления не в наших силах. Со своей стороны стремимся как можно скорее и качественней восстановить доступ к услуге. Спасибо за ваше обращение
Записан

sat70

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 53
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #655 : 04 Июля 2015, 13:12:14 »
Меньше чем за месяц с 9 июня заплатил 1350р.В кабинете показывает ,что на счету всего 29р.Как то странно .скрины не знаю как прилепить.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #656 : 04 Июля 2015, 13:20:59 »
Цитата: sat70 от 04 Июля 2015, 13:12:14
Меньше чем за месяц с 9 июня заплатил 1350р.В кабинете показывает ,что на счету всего 29р.Как то странно .скрины не знаю как прилепить.
Скиньте, пожалуйста, лицевой счет в личку, уточним информацию
Записан

Akira

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #657 : 04 Июля 2015, 22:46:27 »
Del

зря был пост
« Последнее редактирование: 05 Июля 2015, 14:03:59 от Akira »
Записан

Kempriol

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 135
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #658 : 05 Июля 2015, 11:53:24 »
гениально! а давайте еще сравнивать вкусы китайской лапши в разных городах!
Записан

Akira

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #659 : 05 Июля 2015, 14:04:52 »
Каждый мыслит в меру своего воспитания. Сорри, удаляюсь с обсуждения данной темы, не хочу неадекватных ответов
Записан