Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Buntarochka]

Сегодня подключили ваш интернет, тариф "Сверхзвуковой". Скорость на спидтесте , в торентах выше 2 мбайт/с не поднимается. Где обещанные 100 мб/с?

Обычно в течении суток скорость должна восстановиться, понаблюдайте.

[Antares]

Сегодня подключили ваш интернет, тариф "Сверхзвуковой". Скорость на спидтесте , в торентах выше 2 мбайт/с не поднимается. Где обещанные 100 мб/с?

Обычно в течении суток скорость должна восстановиться, понаблюдайте.

Класс, скорость восстановится, когда нагрузки на основной канал у вас не будет...так бы и сказали

[gitel]

Сегодня подключили ваш интернет, тариф "Сверхзвуковой". Скорость на спидтесте , в торентах выше 2 мбайт/с не поднимается. Где обещанные 100 мб/с?

Обычно в течении суток скорость должна восстановиться, понаблюдайте.

Класс, скорость восстановится, когда нагрузки на основной канал у вас не будет...так бы и сказали

В том и дело, что бывает иногда нормально, а порой страницы как черепахи открываются. Вот на главной сайта написано "инет будет в двухэтажках" сначала сделайте инет и IP-TV норм, а потом беритесь дальше тянуть, а то с таким отношением к клиентам, вы их всех распугаете скоро и к вам никто подключатся не захочет. Я не наезжаю, а говорю объективные вещи, прислушайтесь пока непоздно

[Antares]

А у них походу только маркетинг хорошо работает

[sheff12]

порой страницы как черепахи открываются.
... Я не наезжаю, а говорю объективные вещи, прислушайтесь пока непоздно

"пока непоздно", а то что? Букварь-то когда выучите?
По теме: тоже бывает, что страницы как черепахи открываются. Но я-то знаю, что проблема в моем компе,
в частности, в браузере, и даже не поверите, в жестком диске. Особо неохота бороться, и так сойдет.
Так что ищите проблемы у себя, на 90%.
П.С. Для эксперимента: установите чистую винду, и попробуйте. Все полетит.

[gitel]

порой страницы как черепахи открываются.
... Я не наезжаю, а говорю объективные вещи, прислушайтесь пока непоздно

Так что ищите проблемы у себя, на 90%.
П.С. Для эксперимента: установите чистую винду, и попробуйте. Все полетит.

Вот не надо тут острить, в прошлый раз с днс что-то было, дак оперативно исправили и вы хотите сказать что проблема в моем компе была? Про букварь: не надо на меня наезжать, если вы хорошо на форуме пишите это не означает что все должны под вас подстраиваться, в сл.раз я вам отвечать перестану

[gitel]

А у них походу только маркетинг хорошо работает

Баннеры по всему городу))

[un1x0id]

Уважаемый gitel, проблема скорее всего с вашим оборудованием. Все возможные причины падений и снижения скорости на вашем канале мы проверили, никаких неисправностей не выявлено. У ваших соседей интернет работает стабильно без падений скорости и перерывов связи. Вы утверждаете что проблема у нас, но не хотите чтобы мы проверили ваше оборудование. Невозможно диагностировать причину без адекватной оценки всех факторов, влияющих на возникновение неисправности.

[un1x0id]

Сегодня подключили ваш интернет, тариф "Сверхзвуковой". Скорость на спидтесте , в торентах выше 2 мбайт/с не поднимается. Где обещанные 100 мб/с?

Прежде чем проверить скорость интернета отключите приложения, которые могут скачивать обновления при подключении к интернету, а также антивирус.
Если измеряете скорость на speedtest.net, то измеряйте до Екатеринбурга к примеру на DOM.RU.
По поводу скорости на торрентах проверьте раздачу с большим числом сидов.

Тот же результат? Выложите сюда трассировки до того же google.com, vk.com, mail.ru. (в командной строке к примеру: tracert -d google.com)
Или можете оформить заявку по неисправности по телефону 8-800-7000-400, 71700. Наш специалист к вам придет и проверит в чем причина.

[gitel]

Уважаемый gitel, проблема скорее всего с вашим оборудованием. Все возможные причины падений и снижения скорости на вашем канале мы проверили, никаких неисправностей не выявлено. У ваших соседей интернет работает стабильно без падений скорости и перерывов связи. Вы утверждаете что проблема у нас, но не хотите чтобы мы проверили ваше оборудование. Невозможно диагностировать причину без адекватной оценки всех факторов, влияющих на возникновение неисправности.

Дак были ваши спецы уже. А когда повторно вызвал никто и не пришел, на форуме написано было что проблема у вас с ДНС серверами. Просто периодически возникают траблы, вирусов нет проверял и антивирусом и лечащими утилитами. На другом инете все летает. Мне это уже надоело писать, не хотите приходить ваше дело. За инет я более платить не намерен

[keYG]

Скачет скорость, все-равно не стабильна. В спидтесте от 3мбит до 32мбит, больше не было (из-за роутера может вашего), на торрентах от 1,5 мбайт до 5 мбайт поднималась, так, что скорость-то есть, но не стабильная.

[gitel]

Скачет скорость, все-равно не стабильна. В спидтесте от 3мбит до 32мбит, больше не было (из-за роутера может вашего), на торрентах от 1,5 мбайт до 5 мбайт поднималась, так, что скорость-то есть, но не стабильная.

вчера переустановил систему, ничего не изменилось, все тоже самое. Терпение лопнуло, все не плачу за инет больше

[un1x0id]

Скачет скорость, все-равно не стабильна. В спидтесте от 3мбит до 32мбит, больше не было (из-за роутера может вашего), на торрентах от 1,5 мбайт до 5 мбайт поднималась, так, что скорость-то есть, но не стабильная.

вчера переустановил систему, ничего не изменилось, все тоже самое. Терпение лопнуло, все не плачу за инет больше

Поставил ваши подключения на мониторинг. Используйте интернет по максимуму, покачайте торренты в течении этой недели. Посмотрим в чем причина падения скорости. По результатам сообщу вам в понедельник.

Уважаемый gitel, к вам не раз звонили наши специалисты, но всякий раз вы отказывались от заявки. Чтобы разобраться наконец в чем причина и найти компромисс в сложившейся ситуации прошу вас подождать результатов оценки работы вашего подключения.

[gitel]

Скачет скорость, все-равно не стабильна. В спидтесте от 3мбит до 32мбит, больше не было (из-за роутера может вашего), на торрентах от 1,5 мбайт до 5 мбайт поднималась, так, что скорость-то есть, но не стабильная.

вчера переустановил систему, ничего не изменилось, все тоже самое. Терпение лопнуло, все не плачу за инет больше

Поставил ваши подключения на мониторинг. Используйте интернет по максимуму, покачайте торренты в течении этой недели. Посмотрим в чем причина падения скорости. По результатам сообщу вам в понедельник.

Уважаемый gitel, к вам не раз звонили наши специалисты, но всякий раз вы отказывались от заявки. Чтобы разобраться наконец в чем причина и найти компромисс в сложившейся ситуации прошу вас подождать результатов оценки работы вашего подключения.

Последний раз когда я обращался вы не пришли и не позвонили, для себя тоже вывод определенный сделал

[kio rio]

Что за инет не пойму. Тариф 100 мб/с, а скорости нет. Скорость под 80 мб/с появляется после 12 часов ночи и до утра и то не всегда, но ночью я сплю. Днем с часов 10 утра до ночи скорости нет, а так же в выходные и праздничные дни, скачки есть 10-30 мб/с, а в основном 7-10 мб/с.
Вот скрин с торента, тысячи раздающихся, все лишние публикации на паузе.