Добро пожаловать на форум!
Да, Заявку фиксировали вечером пятницы по этому номеру телефона. Решение проблемы было произведено только вечером понедельника.Для перерасчета абонентской платы нужно подойти к нам в офис владельце договора с паспортом и написать заявление. Адрес Сельмашевская 02
А то, что у меня интренета не было с пятницы по сегодняшний вечер, мне перерасчет сделают?Скажите, а Вы обращались по Вашей проблеме к нам(фиксировали заявку). В настоящее время с нашей стороны все хорошо и интернет у Вас должен работать. Проверьте сетевые настройки, которые у Вас должны быть записаны на памятке клиенту. В случае соответствия этих настроек позвоните к нам по телефону (38557) 71-700 для фиксирования заявки по Вашей проблеме. Звонить можно в любое время.
лс 240460040
Добрый день,Напишите, на кого(Ф.И.О.) у Вас заключен договор и уточните номер квартиры
Обещали подключить во вторник 14февраля Чкалова,29, подключения не произошло так как никто не пришел. Может есть какой то график подключения? А то как то не совсем приятно было, получить звонок о том что придут подключать, взял отгул на весь день и бесцельно его потратил. В итоге уже пятница и полная тишина.
Хотелось бы конкретики по этому вопросу, в частности очередности подключения. Заявку еще в начале декабря подавал.
Посмотрите информацию по настройке роутера здесь http://www.tradetelecom.ru/home-office/tonkaya-nastroyka-routera-zyxel-NBG334W-EE-i-NBG318S-s-wi-fi-i-vpn.php. А так нужно выбирать тип соединения Ethernet.В настройках WAN роутера нет IPoE. Есть Ethernet, PPPoE, PPTP, L2TP. Что подойдет?ZyXEL NBG334W EE.
Давайте начнем с модели Вашего роутера. Спасибо.
Какая скорость скачивания у Вас была на предыдущем тарифе (999руб)В общем весь месяц я теперь ограничен??? Был я на том тарифе 999руб платил, толку от него мало!Для данной группы тарифных планов "Вираж" скорость скачивания с р2р,торрентов и других подобных файлобменных сетей следующие условия: Скорость в течение суток может динамически меняться в зависимости от количества абонентов качающих в данный момент, то есть скорость скачивания с торрентов может быть как максимум по Вашему тарифному плану, так и минимум, если канал в данный момент загружен. А как такового порога на скачивание в нашей компании нет.Для тарифных планов группы "ВИРАЖ" есть дополнительные условия.Как бы я в курсе))) не удивили, но получается предел 17гигов? За январь я скачал ровно 17г. Жду ответа!
Вот тут можно почитать http://rubc.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/inettr/dop
P.S: Если Вы хотите получать всю скорость при скачивании с пиринговых сетей, Вам необходимо перейти на группу тарифных планов "Улетный интернет", там нет ограничения на скачивание.
Для данной группы тарифных планов "Вираж" скорость скачивания с р2р,торрентов и других подобных файлобменных сетей следующие условия: Скорость в течение суток может динамически меняться в зависимости от количества абонентов качающих в данный момент, то есть скорость скачивания с торрентов может быть как максимум по Вашему тарифному плану, так и минимум, если канал в данный момент загружен. А как такового порога на скачивание в нашей компании нет.Для тарифных планов группы "ВИРАЖ" есть дополнительные условия.Как бы я в курсе))) не удивили, но получается предел 17гигов? За январь я скачал ровно 17г. Жду ответа!
Вот тут можно почитать http://rubc.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/inettr/dop
Администрация у меня такой вопрос я скачать сразу 15гигов, и на тебе, мою скорость закачки урезали до 3Мб в чем дело? т.е порог скачки 15г? Заранее спасибоНапишите какой у Вас тарифный план
Похоже, ко мне опять кто-то подключился, четверть каналов стали хуже показывать, особенно последние по списку, а на некоторых периодически горизонтальные полосы перемещаются снизу вверхНапишите номер лицевого счета и контактный телефон в личку для регистрации заявки
Здравствуйте!Напишите в личку номер лицевого счета и контактный телефон, для дальнейшего фиксирования Вашей заявки.
За последние 3-4 недели столкнулся с проблемой низкой скорости загрузки через торрент-клиент. Тариф "высота 20". Сейчас загрузка днем 200-400 кбайт/с, ночью-300-600 кбайт/с и выше не подымается, а раздача днем 80-150 кбайт/с, ночью 250-350 кбайт/с. Иногда бывают повышения скорости, но минут 5-10, а потом скорость снижается.
Отключил роутер, подключился напрямую - проблема не исчезла, систему установил с нуля - проблема не исчезла. Проверил комп у друга в Е-бурге - работает отлично. Сидов 150-800, пиров - до 500, настройки торрент-клиента в норме, касперский интернет секьюрити не мешает.
С января до декабря 2011 была такая скорость: загрузка днем 2-2,3 мб/с, ночью 4-4,5 мб/с, раздача днем 700-900 кб/с, ночью 1-1,2 мб/с.
И еще один момент - пробовал скачать с ресурса www.bit2bit.ru - днем скорость закачки была на высоте, 2-2,5 мб/с.
Вижу на мониторе "Сетевой кабель отключен"Напишите в личку контактный телефон для обратной связи
d-link dir300Или вот еще ссылка http://www.ellink.ru/co/adsl/etc/dlink_dir-300_setup.php
Доброго вечера. Подскажите знающие каким образом можно подключить вай фай роутер. Вчера пытался, так ума и не дал.При настройке роутера нужно использовать тип подключения static ip(статический адрес), а все остальные параметры сети указываете из памятки клиенту, которую Вам оставляли при подключении. На компьютере выставляете Получение ап адреса автоматически. Чтобы дальше Вас консультировать напишите модель маршрутизатора.
здраствуйте. захожу вот сюда http://www.radiorecord.ru/player/ , выбираю медляк-fm и ни чё не слышуУ нас тоже не работает, возможно проблема на их нем сайтепроверьте!?
Когда начнутся подключения по Вашему адресу с Вами будут связываться по контактному телефону, ожидайте.Краснотурьинск, ул. Попова, 23. Оставил заявку на подключение, сказали, в феврале, но конкретно неизвестно. Может, вы знаете?
Уточните, какой адрес Вас интересует.
Когда восстановите доступ в интернет? И не забудьте вернуть деньги на счет!По Вашему обращению оформлена заявка. Информация передана инженерам Вашего участка. Для написания заявления на перерасчёт нужно владельцу договора с паспортом подойти к нам в офис по адресу Сельмашская, 02 и написать заявление. Приносим свои извинения за временные неудобства от лица компании.
