Форумы УГМК-Телеком

Не по теме но тоже про оплату. На сайте и в личном кабинете можно заплатить банковской картой. Ушел я вчера ночью в минус кроме этого сайта и кабинета не чего не работает, хотел заплатить как обычно банковской карточкой, все там написал че надо нажимаю далее перехожу на сайт газпрома для оплаты и как вы наверно уже догадались соединение с сервером нет, ну потому что сайт другой а в минусе можно только по этому сайту лазить. Вариант сделать обещанный платеж но я как раз в сентябре его брал и просрочил теперь какое то время его брать нельзя. Дак вот зачем я написал столько букв, можно еще и страницу газпром сайта сделать доступной когда интернет отключают, чтобы можно было оплатить по карточке (кстати самый удобный способ оплаты)

Вы писали, что после оплат на терминалах включат автоматически, НО у меня почему то не включили, хоть я оплачивал 2 дня назад - инет появился только сегодня... Почему??? Значит надо звонить в офис, чтоб вручную активировали? Я же двое суток сидел без инета... И где мне узнавать состояние счета, если у меня нет логина и пароля??? На головном сайте УГМК-Телеком(Серов) не нашел как заходить в личный кабинет по номеру счета... Подскажите пожалуйста!

такая же фигня деньги заплатил 3 ноября а интернет "автоматически" подключили только сегодня после того как закончились выходные у службы поддержки :-) Чтобы зайти в личный кабинет нужно позвонить в рабочее время службы поддержки по телефону 5-44-00 и попросить чтобы активировали пароль и логин (по умолчанию это будет девятизначный номер счета) по идее после этого ты сможешь попасть в личный кабинет и посмотреть свой счет. Я вот с августа месяца не могу попасть в личный кабинет, хоть мне все сделали вроде правильно, я даже в офис приходил по этому поводу, не помогло, надеюсь тебе с личным кабинетом повезет больше :-)

Квитанция за октябрь пришла в октябре, в ней была сумма к оплате за октябрь. Квитанция за ноябрь еще не пришла (придет наверно в середине ноября), сколько я должен был заплатить я не знал (вообще какой теперь смысл присылать квитанции в середине месяца если отключать будут в начале) По договору оператор связи имеет право приостановить оказание услуг, если существует абонентская задолженость. Пункт 4.3.2 Счет за услуги связи должен быть оплачен не позднее 20 дней с даты его выставления. Вы мне выставил счет за октября я своевременно заплатил за октябрь вы мне не выставил счет за ноябрь (причина не в плохой службе доставки, служба доставки работает хорошо у меня к ней нет претензий) я не заплатил за ноябрь. Вчера я положил на счет деньги, оказалось мало (счет мне не выставил сколько нужно заплатить я не знаю) позвонил в службу поддержки в другой город (дело было вечером вы уже не работали) мне там сказали сколько я еще должен. Утром пошел на работу заплатил сколько нужно надеюсь когда приду с работы уже все будет работать. Пароль и логин от личного кабинета НЕ РАБОТАЮТ я знаю что это номер счета, я приходил в ДКМ просил чтобы у вас в офисе с вашего компьютера вошли в мой личный кабинет, мне девушка ответила что ни когда раньше этого не делала еще раз подтвердила что логин я пишу правильный и он активирован. Что мне делать чтобы узнать сколько мне нужно платить в декабре, ждать квитанцию которая придет в середине декабря а отключат меня 1 декабря, продолжать безрезультатно писать свои логин (номер счета 9 цифр) в личном кабинете или звонить в другой город и спрашивать сколько нужно платить ?

Есть пару вопросов, система автоматического отключения автоматически отключает и подключает после внесения платежа или чтобы подключили нужно заплатить деньги и позвонить в службу поддержки ? И где состояние счета смотреть на главной ? Я думал в личном кабинете https://stats.ugmk-telecom.ru но логин и пароль который мне присвоили не подходят. Пробовал с разных браузеров заходить, один фиг не правильный пароль и логин, по этому поводу даже приходил в ДКМ, девушка которая там сидит сказала что логин и пароль активированы и должны работать. Как еще попасть в личный кабинет и посмотреть состояние лицевого счета ума не приложу.

Хм, я вчера подключился весь день в интернете сидел, все было очень хорошо (после ютела), а сегодня весь день без интернета, хоть бы раз удалось подключится :-( Думал может деньги за подключение не поступили на счет, проверил счет 1500 рублей зачисленно. Подожду до понедельника (в Серове у поддержки выходные) потом буду сильно возмущаться.