Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

Сообщения - ytra

Страницы: [1]
1
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верх-нейвинский / Re: Компетентность техперсонала?
« : 01 Марта 2012, 13:21:17 »
и снова поднимаю вопрос о компетенции техперсонала.

есть проблема с регулярно рвущимся соединеним. систематики нет. целостность линии от "телефоная розетка-сплиттер-модем-комп" присуствует.
техподдержка говорит чёрти-чо. но проверить изоляцию линии, обратную петлю, имхо, даже не сообразили. а вдруг в уличном шкафу где-то коденсат и как следствие замыкает там кросс.
или как вариант на дслам проблемы с портом/кроссом ?

ЗЫ
хоть устраивайся к вам на работу

2
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верх-нейвинский / а что с оптикой?
« : 01 Марта 2012, 13:16:31 »
проложили, или нет? / неужели аж FTTB, FTTС ?!

а если да, то почему не пересмотрится тарифы?

3
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верх-нейвинский / Приоритезация траффика и другое
« : 28 Марта 2010, 11:09:40 »
сабж на дсламе используется?

и ещё, а что у нас с изоляцией траффика? а то сеть то на 64, то есть могу предположить, что изоляции с соседними машинами нет =)

4
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верх-нейвинский / Re: Новые тарифы. Когда?
« : 28 Марта 2010, 11:02:59 »
лучшее это приходит йоты. ожидается в этом-следующем году, если барьеров административных не будет у них.
если бы наше атс (квант, который квази,  да всё ещё стоит?) нужно было уси, то они бы и в городе подмяли 55 цех :-)
да и вообще, наш ЦЭС (УЭС) это ведомственная вещь=)

вообщем работники атс-ки точнее скажут. и вообще сейчас в уси у руля бывший вояка-барыга газпромовский.

5
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верх-нейвинский / Re: Компетентность техперсонала?
« : 19 Февраля 2010, 19:24:07 »
Цитата: tah от 19 Февраля 2010, 10:44:14
Как только наш специалист произвел на вашем ПК повторную настройку сетевой карты, все заработало.
прописать днс на модем?! спасибо=) но на дсл-соединение это ну никак не влияет.

тема себя исчерпала. можно закрывать

6
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верх-нейвинский / Re: Новые тарифы. Когда?
« : 19 Февраля 2010, 19:20:12 »
"альтернативщики", вы хоть представляете как будете предоставлять магистральный канал?
подключать его к УСИ? или к РЖД (форатек)? или спутник (думаю цены уже посмотрели)?!
Единственная альтернатива, это приход Йоты в Новоуральск и попутно нас зацепят. Но это будет не скоро.

PS
бизнес-план кто-нибудь покажет? или все форумные бойцы?

а вот развивать свой небольшой поселковый сегмент угмк-телеком стоит.

7
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верх-нейвинский / Re: Компетентность техперсонала?
« : 19 Февраля 2010, 08:27:30 »
Смею вас заверить, tah (кстати, официальному лицу стоило бы представиться), настройки ПК и модема были сделаны самостоятельно, ещё за долгий период до того как пропало дсл-соединения. Насчёт того, что "а знаю ли что куда и зачем там настраивать", заверю что знаю.
С уважением, работник техслужбы "Искрауралтел" (да, та самая контора, выпускающая атс и другое под маркой si2000 si3000)

8
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верх-нейвинский / Re: Компетентность техперсонала?
« : 18 Февраля 2010, 16:58:39 »
Спасибо за оперативность :-)

PS
И всё-таки стоит взять на заметку практику других провайдеров, о перебоях связи и их причинах на ШПД, хотя бы писать в форуме. Так снимется куча вопросов у пользователей.

9
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верх-нейвинский / Re: Компетентность техперсонала?
« : 18 Февраля 2010, 10:58:51 »
отправил в ЛС

кстати, дслам какого производителя стоит?

10
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верх-нейвинский / Компетентность техперсонала?
« : 18 Февраля 2010, 09:45:36 »
с вечера 16 фераля отсутсвует инет, даже не то чтобы выход в саму сеть, а именно нет DSL соединения с DSLAM на станции.
почему техперсонал не может сказать причину? или да мол порт на DSLAM неисправен или там проблемы на кроссе или же что случайно ATM на порту выключили, как варианты.

PS
модем исправен.сплиттер тоже.линия в порядке, по крайне мере телефония "алёкает".

заявка о неисправности была оставлена дежурному персоналу на станции.

Страницы: [1]