Форумы УГМК-Телеком

Вы это уже два года обещаете, когда от слов перейдёте к делу?

Можно узнать, проблемы с синхронизацией звука и изображения когда - нибудь решатся? Или ваши специалисты опять не в курсе данной проблемы, которая не решается с прошлого года?

Цитата: sacift от 30 Марта 2015, 21:41:54

Цитата: УГМК-Телеком от 30 Марта 2015, 01:39:14

Цитата: sacift от 29 Марта 2015, 21:37:55

На половине цифровых каналов звук отстает от изображения, это нормально?

Уточните, пожалуйста, на каких каналах сложности ?

АТН, СТС, 41 канал -  дальше не стал проверять.

На некоторых телеканалах сейчас действительно наблюдаются сложности. Данная ситуация находится на контроле у технических специалистов компании. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Обращаем Ваше внимание, что цифровой формат вещания предоставляется в тестовом режиме, продолжить просмотр  интересующих Вас каналов Вы можете в аналоговом формате.

Простите, а что вы подразумеваете под "ситуация находится на контроле"? Видимо каждодневное наблюдение за тем, как звук не совпадает с картинкой? Хотелось бы увидеть уже результаты их наблюдений.
Спасибо.

Цитата: qcadet от 12 Марта 2015, 20:46:44

Цитата: wildcableman от 12 Марта 2015, 11:57:41

Цитата: Azzazello от 12 Марта 2015, 10:45:40

Цитата: УГМК-Телеком от 08 Марта 2015, 11:57:04

Цитата: Azzazello от 08 Марта 2015, 11:30:16

Цитата: Lemonka от 07 Марта 2015, 10:59:55

Цитата: qcadet от 07 Марта 2015, 10:24:18

Здравствуйте, на цифровых каналах снова наблюдается проблема со звуком. Почините пожалуйста.

На каких каналах?

нтв например, дальше не долистал...

На канале "НТВ" проблем не наблюдается

кого в гости пригласить для освидетельствования?

Ввиду того что у телеканала НТВ много региональных представительств по всей России в сигнал телеканала встраиваются дополнительные метки для этих представителей и при изменении среды передачи сигнала этого телеканала некоторые индивидуальные ТВ приёмники могут некорректно декодировать сигналы звуковой дорожки. Над этим вопросом ведутся работы.

А на канале СТС в чем заключается проблема?

Без понятия. У меня на стс проблемы нет

Этот вопрос был адресован не вам, а wildcableman.

Цитата: qcadet от 08 Марта 2015, 11:31:56

Цитата: Lemonka от 07 Марта 2015, 10:59:55

Цитата: qcadet от 07 Марта 2015, 10:24:18

Здравствуйте, на цифровых каналах снова наблюдается проблема со звуком. Почините пожалуйста.

На каких каналах?

Россия 24, СТС и остальные, в основном, которые отключались в последнее время.

Информация передана техническим специалистам,по каналу "СТС"проблем не наблюдается

Странно, у меня все как прежде - картинка не соответствует звуку.

Здравствуйте, на цифровых каналах снова наблюдается проблема со звуком. Почините пожалуйста.

Цитата: qcadet от 24 Декабря 2014, 19:48:26

Цитата: УГМК-Телеком от 22 Декабря 2014, 19:25:34

Цитата: qcadet от 22 Декабря 2014, 18:19:02

Цитата: qcadet от 19 Декабря 2014, 21:06:02

Здравствуйте, при просмотре цифрового телевидения на каналах Россия 1 и Первый, картинка не совпадает со звуком, проверьте пожалуйста.

Есть ли новости по проблеме?

Информация известна, находится в работе. 

Надеюсь до нового года проблема решится?)

К сожалению, для решения данной ситуации требуется более длительный период времени, необходимо ожидать, вопрос решается.

Очень жаль( А планируется ли добавить "телегид" к цифровому телевидению?

Здравствуйте, при просмотре цифрового телевидения на каналах Россия 1 и Первый, картинка не совпадает со звуком, проверьте пожалуйста.

Есть ли новости по проблеме?