1
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Вопрос Администрации.
« : 10 Сентября 2016, 13:00:12 »
Добрый день. Хотел бы выразить своё недовольство Администрации по качеству обслуживания и предоставлению услуг. Ситуация такова, необходимо было перенести точку доступа с одного адреса на другой. В офисе компании в г. Серов, девушка заверила что всё останется без изменений. Всё перенесли даволтно таки быстро, но оказалось что мой статический IP адрес (подключен давно и в то время всем давали статику) поменяли на динамический (необходима статика для удалённого доступа). Описав проблему специалистам в офисе УГМК, мне предложили за доп плату (60 руб в месяц) сделать статический адрес. Всё бы ничего, только я пользовался статическим адресом бесплатно, а сейчас должен платить. В офисе меня об этом не предупреждали что присвоят динамический адрес когда писал заявление на перенос точки доступа. И самое обидное что мою статику сейчас просто продадут и будут в двойной прибыли. Ищу другова провайдера.